Wie kann ich einen im Salomon-Online-Shop gekauften Artikel zurücksenden?

Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Kostenloser Umtausch: Größe oder Farbe Rückgabe: 4€ Gebühr wird vom Erstattungsbetrag abgezogen

Wie funktioniert das?

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an → Meine Bestellungen oder klicken Sie auf diesen Link: 2. Registrieren Sie Ihre Umtausch- oder Rückgabeanfrage. 3. Erhalten Sie Ihr Rücksendeetikett per E-Mail. 4. Geben Sie das Paket im Paketshop ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

Bearbeitung Ihrer Anfrage

Umtausch:

Ihr neuer Artikel wird versandt, sobald Ihre Rücksendung im Lager eingegangen ist. Sobald Sie Ihre Rücksendung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung für Ihren Umtauschantrag, gefolgt von einer Versandbenachrichtigung und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Rückgabe: Ihre Rückerstattung erfolgt nach Eingang des Pakets im Lager. Eine Rücksendegebühr von 4€ wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Besondere Bedingungen

Wenn Ihr Kauf mit einer Aktion verbunden war, können wir den Rabatt entfernen, wenn die Bedingungen nach der Rückgabe nicht mehr erfüllt sind. Beispiel: Ein Promo-Code, der ab einem bestimmten Betrag oder einer bestimmten Artikelanzahl gültig ist, wird nicht mehr angewendet, wenn die Rückgabe die Bestellung unter die Schwelle bringt. Für eine Rückerstattung im Zusammenhang mit einem Set-Angebot müssen alle Artikel des Sets zurückgegeben werden.

Bedingungen für die Annahme einer Rückgabe oder eines Umtauschs

Unbenutzte Artikel Originaletiketten intakt Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung

Nicht rückgabefähige Artikel

Unterwäsche Personalisierte Produkte Skisets und montierte Skibindungen NST-Produkte und SIDAS-Einlegesohlen