Przejdź do treści

Warunki i zasady sprzedaży

WARUNKI I ZASADY SPRZEDAŻY (DALEJ „WARUNKI SPRZEDAŻY”)

Wersja 2023-1; ogłoszona i obowiązująca od [dnia 12 12 2023]

Niniejsze Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do zamówień składanych przez Konsmentów i sprzedaży realizowanej na ich rzecz[1] produktów marki SALOMON w ramach Sklepu Internetowego Salomon Polska (dalej „Sklep Internetowy”) działającego pod adresem URL www.salomon.com/pl-pl, które to zamówienia są realizowane przez spółkę:Amer Sports Poland Sp. Z o.o. , z siedzibą w Krakowie przy ul. Zabłocie 43B Piętro III o kapitale zakładowym: 2.000.000,00,- PLN wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, pod numerem KRS: 0000233011, NIP: 5262855343, REGON: 140123814,.

Prosimy zwrócić uwagę, że niniejsze Warunki Sprzedaży nie ograniczają w żaden sposób Państwa uprawnień konsumenckich wynikających z przepisów prawa polskiego oraz Unii Europejskiej i nie powinny być w ten sposób odczytywane

[1] Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

1. Niniejsze Warunki Sprzedaży

Niniejsze Warunki Sprzedażystosują się wyłącznie do zakupów dokonywanych w Sklepie Internetowym.

Możemy zmieniać niniejsze Warunki Sprzedaży wraz z podaniem daty od kiedy nowe warunki będą obowiązywały.Wszelkie zmiany Warunków Sprzedaży będą miały zastosowanie do zamówień lub zakupów złożonych w dniu lub po dniu wejścia w życie Warunków Sprzedaży, która to data jest wskazana powyżej koło oznaczenia wersji Warunków Sprzedaży.

Skłądając zamówienie na produkty prosimy o dokładne zapoznanie się oraz zaakceptowanie niniejszych Warunków Sprzedaży, jak również o wyrażenie zgody na ich przestrzeganie. Akceptacja aktualnych Warunków Sprzedązy spowoduje, iż staną się one wiążące dla złożonego zamówienia. Nie możemy przyjąć i zreallizować zamówienia bez akceptacji Warunków Sprzedaży.

Informacje zawarte w reklamach, broszurach lub innych pisemnych materiałach produktówSalomon, jak również zamieszczone na stronach internetowych Salomon lub przekazanych Państwu, stanowią jedynie infomację i „zaproszenie do zawarcia transakcji”, nie zaś ofertę firmy Salomon dostarczenia określonych Produktów.

2. Składanie Zamówienia

Zamowienia i zakupy moga składane jedynie przez Konsumentów. Zamówienia złożone przez podmioty nie będące Konsumentami takie jak: osoby prawne (np. spółki kapitałowe, stowarzyszenia fundacje), jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną (np. spółki osobowe, wspólnoty mieszkaniowe), osoby fizyczne w ramach czynności prawnych bezpośrednio związanych z jej działalnością gospodarczą lub zawodową itp. nie będą akceptowane oraz nie będą realizowane.

Prosimy zwrócić uwagę, że Produkty dostarczamy wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

W celu dokonania zamówienia i zakupu Produktów muszą Państwo:

podać swoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, szczegóły płatności oraz inne wymagane informacje;

  • mieć ukończone 18 lat;
  • przekazać adres dla celów dostawy na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej (prosimy zwrócić uwagę, że Salomon nie może dostarczyć Produktów na niektóre adresy, w tym m. in. na adresy skrytki pocztowej, jednostek wojskowych, hoteli, hosteli lub więzienia); oraz

Poza powyższymi warunkami, aby zamówić i zakupić wiązania narciarskie muszą Państwo podać następujące informacje, umożliwiające montaż i ustawienie wiązań:

  • płeć
  • wiek
  • poziom umiejętności narciarskich
  • wzrost (w centymetrach)
  • waga (w kilogramach)
  • długość podeszwy butów narciarskich, które używane będą z tymi wiązaniami w milimetrach
  • oczekiwana pozycja montażu wiązań

Z chwilą utworzenia konta Salomon, utworzą Państwo także osobisty identyfikator użytkownika (nazwę użytkownika) oraz hasło. Hasło należy zawsze chronić i nie ujawniać go komukolwiek, gdyż to Państwo osobiście odpowiadają za każdy zakup dokonany przy użyciu Państwa nazwy użytkownika oraz hasła.

3. Realizacja Zamówienia i Zawarcie Umowy

Akceptują Państwo fakt, iż Państwa zamówienie stanowi ofertę zakupu Produktów określonych w zamówieniu złożonym zgodnie z niniejszymi Warunkami Sprzedaży. Wszystkie zamówienia muszą zostać zaakceptowanie przez firmę Salomon.

Możemy odmówić realizacji zamówienia sporządzonego nieprawidłowo lub bez wymaganych informacji, zamówienia atypowego oraz zamówienia, co do którego Salomon może mieć podejrzenia, iż nie zostało złożone w dobrej wierze oraz przez osoby fizyczne będące Konsumentami.

Po otrzymaniu zamówienia i jego akceptacji prześlemy Państwu zwrotnie e-mail potwierdzający zamówienie (dalej „Twoje Zamówienie Salomon”), który będzie zawierał numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące zamówionych Produktów jak również Warunki Sprzedaży. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą akceptacji zamówienia i otrzymania przez Konsumenta wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Prosimy zwrócić uwagę, że zawarcie umowy sprzedaży na wiązania narciarskie nastąpi nie wcześniej niż po potwierdzeniu informacji wymaganych do montażu i ustawienia wiązań do nart. Kupujący ponoszą odpowiedzialność za dokładność przekazanych danych.

Dowodem zakupu jest e-mail z potwierdzeniem zamówienia (Twoje Zamówienie Salomon), Prosimy o jego zachowanie, gdyż nie będzie ono z naszej strony archiwizowane. Stanowi ono dowód zawarcia Państwa umowy.

4. Ceny, Podatki Wysyłka, Opłaty

Cena pobierana za Produkt będzie ceną obowiązującą w chwili składania zamówienia, podaną w opisie Produktu uwzględniającą ewentualne rabaty. Cena będzie określona na paragonie oraz w mailowym potwierdzeniu zamówienia „Twoje Zamówienie Salomon”,. Salomon może w każdym czasie i konieczności powiadomienia zmieniać ceny. Jednakże podwyżki cen stosować się będą wyłącznie do zamówień złożonych po wprowadzeniu takich zmian cen.

Ceny Produktów zawierają VAT oraz inne podatki, jednakże nie zawierają opłat z tytułu wysyłki Produktu.

Odrębne opłaty z tytułu wysyłki i powiązanego z tym podatku VAT lub innego podatku będą widoczne przed zakończeniem procesu składania zamówienia oraz w mailowym potwierdzeniu Twojego Zamówienia Salomon.

5. Dostawa, Okoliczności Poza Kontrolą

Produkty dostarczamy jedynie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej z wyłączeniem wysyłek na adresy skrytki pocztowej, jednostek wojskowych, hoteli, hosteli i więzień.

W Sklepie Internetowym możliwe jest skorzystanie z dwóch form dostawy:

Dostawy standardowej: oczekiwany czas dostarczenia produktów to 2 do 3 dni roboczych

Dostawy ekspresowej: oczekiwany czas dostarczenia produktów to 1 do 2 dni roboczych

Powyższe terminy realizowane są przez doręczyciela UPS i dotyczą tylko zamówień na towary miękkie i są realizowane do punktów nadania i odbioru UPS.

Informacje o terminach dostawy dostępne są na stronie Sklepu Internetowego podczas składania zamówienia zgodnie z wybraną przez Państwa opcją dostawy. Podany termin dostawy zaczyna biec od momentu otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Przekażemy Państwu informacje o najpóźniejszej przewidywanej dacie dostawy, która nie przekroczy 30 dni, chyba, że wyrazicie Państwo zgodę na późniejszą datę dostawy.

Obowiązujące koszty przesyłki, w zależności od wybranej opcji, wskazane są sklepie Internetowym przed zakończeniem procesu składania zamówienia.

Jeśli zamówicie Państwo spersonalizowane Produkty, które będą musiały być wyprodukowane, czas produkcji takich Produktów zostanie dodany do terminu wysyłki wybranej opcji dostawy.

W przypadku, gdy w sposób nieuzasadniony odroczą Państwo dostawę lub opóźnią przyjęcie dostawy po otrzymaniu od nas powiadomienia o próbie doręczenia zamówionych Produktów, lub jeśli przekażecie nam Państwo nieprawidłowy adres doręczenia, co skutkować będzie nieudaną dostawą, przesyłka zostanie do nas zwrócona. Jeśli po pierwszej próbie doręczenia Produkty pozostaną niedoręczone przez okres 7 dni roboczych i zostaną nam zwrócone uznamy, że skorzystali Państwo z prawa odstąpienia od umowy i z chwilą otrzymania niedoręczonej przesyłki, zgodnie z naszą polityką zwrotów zwrócimy Państwu uiszczone kwoty, pomniejszone o uzasadnione dodatkowe koszty poniesione przez Salomon określone w ust. 9.

Salomon nie będzie ponosić odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie umowy, jeśli takie opóźnienie lub niewykonanie spowodowane będzie przez okoliczności, na które Salomon nie ma wpływu, w tym m. in. przez działania wojenne lub akty terroru, strajki, lokalny lub ogólnopaństwowy stan wyjątkowy, awarię środków transportu, przerwy w dostawach prądu lub mediów, trzęsienia ziemi lub inne klęski żywiołowe, stany epidemii lub stany zagrożenia epidemicznego.

Zachęcamy Państwa do sprawdzenia przesyłki i otrzymanych Produktów w ciągu 14 dni od ich dostarczenia oraz sprawdzenie stanu i kompletności zawartości przesyłki. W przypadku uszkodzenia lub braku Produktów prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.

6. Dostępność Produktów

Salomon nie gwarantuje dostępności któregokolwiek Produktu w Sklepie Internetowym. Salomon zastrzega sobie prawo, bez ponoszenia odpowiedzialności ani obowiązku wcześniejszego powiadomienia, do zmiany, wstrzymania bądź zatrzymania dostępności któregokolwiek z Produktów.

7. Przydatność, Informacja o Produkcie

Prosimy o zachowanie staranności przy składaniu zamówienia, tak aby zakupione przez Państwa Produkty odpowiadały Państwa potrzebom. Prosimy używać Sklepu Internetowego jako ostateczny punkt odniesienia przy sprawdzaniu przydatności. W przypadku rozbieżności pomiędzy asortymentem Sklepu Internetowego a zawartością jakiejkolwiek innej witryny internetowej Salomon (lub innej niż Salomon) (lub jakiegokolwiek innego źródła informacji), pierwszeństwo będzie mieć przydatność Produktów pokazana w chwili zakupu w Sklepie Internetowym.

8. Płatność

W Sklepie Internetowym możliwe jest dokonanie płatności kartą kredytową lub debetową, za pośrednictwem serwisu PayPal a także w inny sposób wskazany w sklepie internetowym w chwili składania zamówienia.

Płatności kartą kredytową/debetową dokonywane będą kartą kredytową lub debetową zaakceptowaną przez Salomon. Rodzaje akceptowanych kart kredytowych i debetowych wymienione są w Sklepie Internetowym.

Każda płatność poddawana jest kontroli bezpieczeństwa, dlatego nasz Dział Obsługi Klienta może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych dotyczących zamówienia.

9. Zwroty

Informujemy, iż zwrot Produktów dotyczt wyłącznie Produktów zakupionych w Sklepie Internetowym

Prawo do odstąpienia od umowy: Konsument ma prawo odstąpienia od umowy i dokonania zwrotu produktów zakupionych w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni od dnia otrzymania Porduktu.

Jeśli zakupili Państwo Produkt do własnego prywatnego użytku jako konsument i chcą Państwo skorzystać z prawa odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionych Produktów, muszą Państwo postępować zgodnie z procedurą zwrotu dostępną w formie platformy online w terminie 14 dni od otrzymania Produktu. Jeśli zamówienie składało się z większej ilości Produktów, okres 14 dni kalendarzowych liczy się od daty otrzymania ostatniego Produktu z zamówienia. Po upływie 14 dni prawo do odstapienia wygasa.

By skorzystać z prawa zwrotu zakupionych produktów, prosimy o wypełnienie formularza zwrotu załączonego do otrzymanego zamówienia oraz wypełnienie wniosku za pośrednictwem platformy online. Możliwe jest także dokonanie zwrotu przy wykorzystaniu Załącznika nr 1 lub po skontaktowaniu się z Działem Osługi Klienta

Możliwy jest zwrot towarów jedynie tych, które traktowane były z należytą starannością i nie wykazują śladów użytkowania, które wskazują na czynności inne niż te związane z koniecznymi do ustalenia charakteru, cech oraz funkcjonowania Produktu. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu (Produktów) wynikające z niewłaściwego obchodzenia się z produktem (Produktami), przekraczającego czynności konieczne do ustalenia charakteru, cech, funkcjonowania zakupionego Produktu (Produktów).

Z chwilą otrzymania wypełnionego wniosku online dotyczącego zwrotu zakupionych przez państwa produktów , potwierdzimy otrzymanie rzeczonego wniosku drogą mailową.

Po wypełnieniu i wysłaniu wniosku online Klient jest zobowiązany do zwrócenia Produkt(Produktów) bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia przesłania wniosku potwierdzającego decyzję o odstąpieniu od umowy.

Klient ponosi koszty związane ze wzrotem Produktu (Produktów).

CHCEMY ZWRÓCIĆ PAŃSTWA UWAGĘ NA PONIŻSZE:

ZGODNIE Z OBOWIĄZUJĄCYMI PRZEPISAMI, NIE MOGĄ PAŃSTWO SKORZYSTAĆ Z PRAWA ODSTĄPIENIA W ODNIESIENIU DO UMÓW DOSTAWY TOWARÓW WYPRODUKOWANYCH ZGODNIE ZE SPECYFIKACJĄ KONSUMENTA LUB TOWARÓW SPERSONALIZOWANYCH. MA TO ZASTOSOWANIE DO SPRZEDAŻY WIĄZAŃ NARCIARSKICH ORAZ WIĄZAŃ ZAMONTOWANYCH I DOPASOWANYCH DO POTRZEB NARCIARZA. NADTO DO UMÓW DOSTAWY TOWARÓW W ZAPIECZĘTOWANYM OPAKOWANIU, KTÓRYCH PO OTWARCIU OPAKOWANIA NIE MOŻNA ZWRÓCIĆ ZE WZGLĘDU NA OCHRONĘ ZDROWIA LUB ZE WZGLĘDÓW HIGIENICZNYCH, JEŻELI OPAKOWANIE ZOSTAŁO OTWARTE PO DOSTARCZENIU

Jeśli otrzymane przez Państwa Produkty nie odpowiadają Produktom przez Państwa zamówionym, lub jeśli dostawa jest niekompletna lub została uszkodzona w transporcie, prosimy o bezzwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Zobowiązani są Państwo zwrócić Produkty w oryginalnym opakowaniu. Należy zwrócić wszelkie akcesoria, instrukcje użytkownika oraz wszelkie gratisowe artykuły, które zawarte były w tej samej przesyłce.

Jeśli zakupiony Produkt stanowi część pakietu różnych artykułów, należy zwrócić wszystkie artykuły z tego pakietu. Prosimy obchodzić się z Produktami z należytą ostrożnością i zwrócić je w takim stanie, w jakim zostały do Państwa dostarczone. Zachęcamy, jeśli to możliwe, aby skorzystać z oryginalnego opakowania lub zapakować Produkty w sposób gwarantujący bezpieczeństwo oraz upewnić się, że na opakowaniu przesyłki wyraźnie widoczny jest kod zwrotu i numer zamówienia.

W celu zapewnienia szybkiego i bezpiecznego zwrotu zachęcamy Państwa do postępowania zgodnie z instrukcją dotyczącą zwrotu i skorzystania ze zwrotnych naklejek adresowych dostarczonych przez Salomon. Wymiana lub refundacja będzie rozpatrzona dopiero z chwilą otrzymania przez nas wszystkich Produktów podlegających zwrotowi.

W przypadku wymiany oryginalne Produkty zostaną zastąpione nowymi identycznymi egzemplarzami.

Jeśli zwracają Państwo Produkty 1) niepodlegające zwrotowi, 2) które nie są w oryginalnym stanie, 3) które są w niewłaściwym opakowaniu lub bez opakowania, 4) które w przesyłce zwrotnej są zdekompletowane, 5) nie stosując się do naszej instrukcji dotyczącej zwrotu, lub 6) w inny sposób nie dokładając należytej staranności przy obchodzeniu się z Produktami oraz przy ich zwrocie, zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia Państwa zwrotu i do odmowy refundacji lub do potrącenia z kwoty refundacji uzasadnionych kosztów naprawy bądź innych tego rodzaju poniesionych przez nas kosztów bezpośrednich, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeśli zwrot Produktów zostanie zaakceptowany, w terminie 2 (dwóch) dni roboczych od daty otrzymania przesyłki przekażemy Państwu kwotę, jaką faktycznie Państwo zapłacili za Produkty (zgodnie z powyższym) wraz z kosztami przesyłki standarodowej nawet jezli zamówiliście Państwo przesyłkę ekspresową . Zwrot śreodków zostanie potwierdzony wiadomością e-mail. Płatność zostanie zrealizowana przy użyciu tego samego sposobu płatności jaki został przez Państwa użyty

Prosimy zwrócić uwagę, że Salomon rozpatrywać będzie zwroty i refundacje jedynie Produktów zakupionych w tym Sklepie Internetowym.

W przypadku dokonywania zwrotów przez Konsumetów w ramach uprawienia do odstąpienia od umowy bez podawania przyczy w terminie 14 dni od otrzymania Produktów przyjęta przez Salomon procedura i wymagania nie moga ograniczać jakichkolwiek Państwa prawa wynikających z ustawy o prawach konsumenta.

10. Niezgodność towaru z umową

10.1 Niezgodność towaru z umową

Przysługują Państwu ustawowe uprawnienia w przypadku braku zgodności towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Jesteśmy prawnie zobowiązani do dostarczania Produktów zgodnych z umową. Żadne z postanowień naszego Regulaminu nie będzie miało wpływu na te prawa.

Bez uszczerbku dla dłuższej rękojmi przewidzianej przez obowiązujące przepisy prawa, jeśli ma to zastosowanie, macie Państwo okres dwóch (2) lat od dostawy Produktów na uzyskanie realizacji prawnej uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową. Jeśli dostarczymy Ci Produkt, który nie jest zadowalającej jakości, możesz skontaktować się z nami w wyżej wymienionym okresie w celu realizacji swoich uprawnień a to naprawy lub wymiany lub, jeśli nie jest to możliwe, w celu obniżenia ceny lub uzyskania zwrotu pieniędzy.

10.2 Wyłączenia rękojmi

Rękojmia nie są jednak objęte następujące uszkodzenia:

a) Uszkodzenia wynikające z normalnego zużycia Produktu(ów)

c) Uszkodzenia wynikające z niezgodnego z przepisami użytkowania Produktu(ów) lub nieprawidłowej konserwacji

d) Szkody powstałe na skutek nieprzestrzegania instrukcji użytkowania i konserwacji Produktu(ów) określonych w instrukcji obsługi Produktu(ów)

e) Uszkodzenia powstałe na skutek modyfikacji Produktu(ów) lub ich naprawy przez inny podmiot niż SALOMON lub reseller z listy dostępnej na tej stronie [link do wniosku o formularz gwarancyjny]

f) Uszkodzenia mechaniczne

10. 3 Realizacja Gwarancji

Realizacja powyższych uprawnień jest dla Konsumenta bezpłatna. Jeśli uważacie Państwo, że przysługuje Wam prawo do nich prawo proszę skontaktować się z naszym [Obsługą klienta].

11. Dane Osobowe

Dostępna na naszej stronie www [Polityka prywatności] oraz dodatkowe postanowienia niniejszego Regulaminu regulują wykorzystanie Państwa danych osobowych oraz wykorzystanie przez nas plików cookies. Zakup Produktu(ów) w Sklepie Internetowym wymaga akceptacji polityki prywatności i przetwarzania danych osobowych zgodnie z postanowieniami ww. [Polityki prywatności].

Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo szczegółów Twojego zamówienia i płatności, ale (w przypadku braku istotnego zaniedbania z naszej strony) nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, które możesz ponieść, jeśli osoba trzecia uzyska nieautoryzowany dostęp do jakichkolwiek danych, które podać podczas uzyskiwania dostępu do strony internetowej lub składania zamówienia ze strony internetowej.

12. Nasza Odpowiedzialność

Niniejsze Warunki Sprzedaży określają całość zakresu obowiązków i odpowiedzialności w odniesieniu do dostawy Produktów. W zakresie dozwolonym obowiązującymi przepisami prawa nie istnieją jakiekolwiek inne wiążące nas gwarancje, zasady lub warunki, poza określonymi w niniejszych Warunkach Sprzedaży.

Będziemy wykonywać nasze zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków Sprzedaży z należytą starannością przy uwzględnieniu zawodowego charakteru tej działalności.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków Spzedaży nie ogranicza odpowiedzialności wobec Konsumenta wynikającej z bezwględnie obowiązujących przepisów prawa. Jako Konsumenci macie Państwo zagwarantowane prawa, w tym prawa związane z wadliwymi Produktami. Żadne z postanowień niniejszych Warunków Sprzedaży nie będzie miało wpływu na te prawa.

Ponosimy odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków Sprzedaży wyłącznie do wysokości szkody rzeczywistej (tzw. damnum emergens). Powyższe nie wyłącza i nie ogranicza odpowiedzialności, jeżeli szkoda spowodowana została umyślnie. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty związane z utraconymi korzyściami (tzw. lucrum cessans) wynikające z działalności konsumenta, jego pracy lub aktywności sportowej, jak i utracone dane, utracone zyski, utracone przychody lub przerwy w działalności. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia dostarczonych przez nas Produktów, powstałe na skutek niezastosowania się do naszych porad.

Kupujący powinnień podjąć wszelkie uzasadnione kroki i środki ostrożności, aby mieć pewność, że zamawiany Produkt jest odpowiedni do jego celów, chyba że poinformował nas przed zawarciem umowy sprzedaży o celach, dla których Produkty chce wykorzystywać i uzyskał akceptację i zapewnienie, iż do wskazanych celów Prpdukt się nadaje.

Należy przestrzegać wszelkich zaleceń, wskzazówek i porad, których udzielamy w związku z Produktem (w tym instrukcji, podręczników użytkownika i/lub podręczników dostarczonych z Produktem). Dokładamy należytych starań w celu sprawdzenia prawidłowości informacji, które publikujemy w Sklepie Internetowym, nie gwarantujemy, że Sklep Internetowy spełni wszystkie wymagania

NINIEJSZYM UZNAJĄ PAŃSTWO, ŻE MONTAŻ I USTAWIENIE WIĄZAŃ NARCIARSKICH ZOSTANĄ WYKONANE ZGODNIE Z OTRZYMANYMI I POTWIERDZONYMI PRZEZ PAŃSTWA W PROCESIE ZAMÓWIENIA INFORMACJAMI ORAZ ZGODNIE Z OBOWIĄZUJĄCYMI W BRANŻY NARCIARSKIEJ STANDARDAMI. NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA MONTAŻ LUB REGULACJE OPARTE NA NIEPRAWIDŁOWYCH INFORMACJACH PODANYCH PRZEZ KUPUJĄCEGO.

W PRZYPADKU, GDY PRZEKAZANE PRZEZ PAŃSTWA INFORMACJE NIE BĘDĄ POZWALAŁY NA MONTAŻ LUB USTAWIENIE WIĄZAŃ ZGODNIE ZE STANDARDAMI OBOWIĄZUJĄCYMI W BRANŻY NARCIARSKIEJ, WIĄZANIA TE ZOSTANĄ ZAMONTOWANE BEZ USTAWIENIA I ODPOWIEDNIEJ REGULACJI. W TAKIM WYPADKU PONOSZĄ PAŃSTWO ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA PRZEKAZANIE WIĄZAŃ AUTORYZOWANEMU SERWISOWI NARCIARSKIEMU SALOMON CELEM USTAWIENIA I SPRAWDZENIA.

13. Ogólne Postanowienia

Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest wyłącznie w celach zgodnych z prawem i w sposób zgodny z prawem. Dokonująć zamówienia będzie Państwo wyrażać zgodę na przestrzeganie wszelkich obowiązujących przepisów prawa, statutów i regulacji dotyczących Sklepu Internetowego oraz wszelkich transakcji dokonywanych w Sklepie Internetowym lub za jego pośrednictwem.

Nie gwarantujemy, że łącze nie zostanie przerwane, ani, że obsługa strony www nie będzie zbyt powolna, ani pozbawiona błędów, ani że jakakolwiek możliwa usterka nie zostanie naprawiona, ani że strona lub serwer, który ją udostępnia, będzie pozbawiona jakichkolwiek wirusów lub błędów lub będzie prezentować pełną funkcjonalność, dokładność i/lub lub niezawodność Sklepu Internetowego. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę treści lub materiałów pobranych lub przesłanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

Jeśli którekolwiek postanowienie lub postanowienia niniejszych Warunków Sprzedaży zostaną uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie takie będzie wykonane w zakresie maksymalnie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, zaś ważność, zgodność z prawem oraz wykonalność pozostałych postanowień nie będzie w jakimkolwiek stopniu naruszona lub ograniczona.

W związku z zakupami w Sklepie Internetowym będziemy komunikować się drogą elektroniczną poprzez wysłanie wiadomości e-mail lub inną drogą elektroniczną.

NALEŻY PAMIĘTAĆ, ŻE NINIEJSZE ZASADY I WARUNKI NIE MAJĄ WPŁYWU (I NIE MOZAN ICH TAK INTERPETOWAĆ) NA PAŃSTWA USTAWOWE PRAWA, KTÓRYCH NIE MOŻNA SIĘ ZRZEC LUB OGRANICZAĆ W UMOWIE

14. Kontakt

Dział obsługi klienta Salomon odpowie na wszystkie Państwa zapytania dotyczące zamówień w Sklepie Internetowym. Mogą Państwo kontaktować się nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, drogą mailową lub telefonicznie +48 22 307 23 67 od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy i świąt państwowych.

15. Prawo Właściwe i rozwiąznywania sporów

Niniejsze Warunki Sprzedaży podlegają prawu Rzeczpospolitej Polskiej i zgodnie z nim będą interpretowane.

Rozstrzyganie sporów konsumenckich na platformie ODR (Online Dispute Resolution)

W przypadku sporu konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia. W tym celu można wysyłać skargę na platformę internetową Inii Europejskiej ODR, dostępną pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Załącznik 1: formularz odstapienia od umowy sprzedaży

(wypełnij załącznik w celu odstąpienia od unmowy sprzedaży)

Do:

Amer Sports Poland Sp. Z o.o. , ul. Pilotów 2, 31-462, Kraków, Polska

E-mail: consumerservice-pl-pl@salomon.com

Niniejszym informują iż odstępuje od zawartej umowy sprzedaży następujących produktów:

    • Zamówienie złożone w dniu __________ / otrzymane w dniu_____________
    • Imię i nazwisko klienta:
    • Adres klienta:
    • Podpis klienta:
    • Data: