Salomon s’engage à atteindre le niveau de conformité AA pour ce site web conformément aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0, ainsi qu’aux autres normes d’accessibilité applicables. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations présentes sur ce site, veuillez contacter le centre de service client de Salomon par téléphone au +442070718965.
Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez le renvoyer et obtenir un remboursement en effectuant la procédure de retour sur notre plateforme en ligne dans les 30 jours suivant la réception du produit.
Nous avons récemment modifié notre politique de retour : nous prélevons maintenant des frais de retour.
Les frais de retour pratiqués sont les suivants :
- 12 Fr pour les chaussures, les vêtements et les sacs.
- 65 Fr pour les produits des catégories suivantes : Ski alpin, Ski de fond, Snowboard, Casques, Masques et Lunettes de soleil.
Vous recevrez tout de même une étiquette de retour pour retourner les produits non désirés, mais les frais précédemment mentionnés seront déduits de votre remboursement.
