Mikä on Salomonin palautuskäytäntö?

Voit vaihtaa tuotteesi maksutta tai palauttaa ne 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tällöin käytät peruuttamisoikeuttasi.

Maksuton vaihto: koko tai väri Palautus: 10€:n palautusmaksu vähennetään hyvityksestä.

Näin toimit

1. Kirjaudu tilillesi → Tilaukseni, tai napsauta tätä linkkiä:
2. Rekisteröi vaihto- tai palautuspyyntösi.
3. Saat palautustarran sähköpostitse.
4. Jätä paketti noutopisteeseen ja säilytä lähetyskuitti.

Pyyntösi käsittely

Vaihto:

Uusi tuotteesi lähetetään heti, kun palautuksesi on saapunut varastolle. Kun olet jättänyt palautuksen, saat sähköpostitse vahvistuksen vaihtopyynnöstäsi, jonka jälkeen saat lähetysvahvistuksen ja seurantalinkin.

Palautus:

Hyvitys maksetaan, kun paketti on vastaanotettu varastolla. Hyvityksestä vähennetään 10€:n palautusmaksu.

Erityisehdot

Jos ostoksesi liittyi kampanjaan, alennus voidaan poistaa, jos palautuksen jälkeen kampanjan ehdot eivät enää täyty.

Esimerkki: Jos alennuskoodi on voimassa vain tietystä ostosummasta tai tuotemäärästä alkaen, alennusta ei enää sovelleta, jos palautuksen jälkeen tilauksen arvo tai tuotemäärä alittaa vaaditun rajan.

Jos hyvitys liittyy pakettitarjoukseen, kaikki paketin tuotteet on palautettava.

Palautuksen tai vaihdon hyväksymisen ehdot

• Käyttämättömät tuotteet
• Alkuperäiset etiketit ehjinä
• Tuotteet alkuperäisessä, vahingoittumattomassa pakkauksessaan

Tuotteet, joita ei voi palauttaa

• Alusvaatteet
• Räätälöidyt tuotteet
• Suksipaketit ja asennetut siteet
• NST-tuotteet ja SIDAS-pohjalliset