Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 01/01/2024
SALOMON s’engage à protéger votre vie privée et à se conformer aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données. La présente politique de confidentialité ("Politique") a pour objet de vous aider à comprendre le type d'informations que nous collectons en lien avec nos produits et services et la manière dont nous traitons et utilisons ces informations. Dans la présente Politique, le terme « données à caractère personnel » désigne les informations relatives à un individu identifié ou identifiable (c.-à-d. une personne physique).
SALOMON ou « nous » désigne SALOMON SAS dont le siège social est situé 14, chemin des Croiselets, ZA des Croiselets, 74370 Epagny Metz-Tessy, France (adresse postale : 74 996 Annecy Cedex 9 - France), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Annecy sous le n°325 820 751. SALOMON fait partie du groupe Amer Sports.
La présente Politique s’applique aux données à caractère personnel collectées dans le cadre de la fourniture des produits et services proposés par SALOMON ou dans tous les autres cas où nous faisons référence à la présente Politique. La présente Politique s’applique par exemple à l’occasion de la vente de nos produits, sur nos sites web et applications, pour nos tests de produits, dans le cadre de notre communauté d’utilisateurs, et pour tout autre type de service proposé par SALOMON (généralement sous forme électronique), ainsi qu’au service client, les événements clients ou encore les opérations commerciales et marketing.
Nous pouvoir prévoir des conditions supplémentaires en matière de confidentialité en relation avec un produit ou un service spécifique. Les conditions spécifiques au produit ou au service prévalent sur la présente Politique en cas de conflit. Nos produits ou services peuvent également contenir des liens vers les sites web d’autres sociétés et de tiers disposant de leur propre politique en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces services tiers. SALOMON décline toute responsabilité concernant les pratiques en matière de confidentialité ou le contenu de ces services tiers.
Si un consentement de votre part au traitement des données à caractère personnel décrit dans la présente Politique est requis conformément à la législation applicable, ledit consentement sera obtenu par le biais d'un mécanisme approprié, notamment en cochant une case pour confirmer votre consentement, ou via les paramètres techniques d'un service ou d'un site web, ou par le biais de toute autre déclaration ou action indiquant clairement votre acceptation du traitement, en fonction du produit, du site web, du service ou de l’application que vous utilisez.
DONNÉES COLLECTÉES
Nous recueillons généralement vos données à caractère personnel lors de l'achat de nos produits ou services, de l'utilisation ou de l'inscription à nos services, de la participation à une opération ou à une campagne commerciale, ou de toute autre forme d'interaction avec nous. Vous trouverez ci-dessous des exemples des catégories de données que nous collectons à votre sujet.
Informations techniques
Dans la plupart des cas, vous pouvez consulter nos sites web ou utiliser nos produits ou services sans avoir à vous identifier. Cependant, certaines informations techniques sont habituellement collectées dans le cadre de votre utilisation de nos services. Ces informations comprennent notamment votre adresse IP, les heures d’accès, le site web à partir duquel vous y avez accédé, les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez, les bannières publicitaires et autres contenus que vous avez consultés, les informations sur vos appareils et d’autres informations techniques que votre navigateur nous fournit ou qui peuvent être collectées en relation avec certains produits et services. Lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous par le biais de réseaux de télécommunications, certaines autres informations, comme votre numéro d’abonnement mobile, peuvent nous être transmises par l’opérateur de télécommunications dans le cadre normal de cette communication. Veuillez également consulter notre Politique relative aux cookies.
Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous souscrivez à nos services, à nos tests de produit ou à notre programme d’adhésion, faites un achat, participez à une opération commerciale ou avez des interactions avec nous, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse postale, ainsi que vos noms d’utilisateur, mots de passe et autres informations d’identification utilisés pour authentifier les utilisateurs et valider leurs actions ou qui peuvent être nécessaires pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés ou pour communiquer avec vous, ainsi que les informations que vous avez téléchargées, telles que votre localisation, vos itinéraires, vos photos, etc. Nous pouvons collecter des données relatives à votre entraînement, ou encore des informations démographiques, comme votre âge, votre sexe, votre code postal et vos préférences linguistiques.
Nous pouvons également collecter d’autres informations que vous fournissez, telles que vos consentements, vos préférences et commentaires, des informations relatives à vos appareils et d’autres informations que vous nous fournissez. Veuillez noter que certaines informations non identifiables collectées auprès de vous peuvent devenir identifiables lorsque vous nous fournissez vos données à caractère personnel. Certains de nos services peuvent vous permettre de saisir des informations sur d’autres personnes, notamment si vous passez une commande pour un produit que vous souhaitez faire envoyer directement à un autre destinataire.
Catégories particulières de données à caractère personnel
Nous pouvons collecter vos données biométriques et des données concernant votre santé, telles que votre tension artérielle, votre fréquence cardiaque, vos empreintes de pas ou autres données du même ordre, en fonction du programme de test de produit auquel vous participez ou du service que vous utilisez. Les participants doivent donner leur consentement explicite pour cette collecte de données pour chaque service ou produit en question. Pour certains services, cela peut être fait pendant le paramétrage de l’application ou du service.
Vos transactions avec nous
Nous collectons ou demandons des informations concernant votre achat ou votre utilisation de nos produits ou services ainsi que vos autres interactions avec nous. Ces informations peuvent inclure notamment les informations relatives aux demandes ou aux requêtes que vous avez envoyées, les produits et services fournis (y compris les détails de livraison), les renseignements sur les achats (y compris les paiements effectués, les détails de la carte de crédit, l’adresse de facturation, les vérifications de crédit et autres informations financières), les détails des conditions contractuelles entre vous et Salomon, les comptes-rendus des contacts et des communications, les informations et les détails relatifs au contenu que vous nous avez fournis et d'autres informations de ce type relatives à la transaction. Nous pouvons, conformément au droit applicable, enregistrer vos échanges avec notre service client ou avec d’autres points de contact similaires.
Données de localisation
Certains services peuvent impliquer l’utilisation de vos données de localisation. L’utilisation de vos données de localisation est toutefois soumise à votre consentement préalable pour chaque service.
Données obtenues auprès de tiers ou par le biais de plateformes tierces
Outre les données à caractère personnel que nous obtenons auprès de vous, nous pouvons obtenir, conformément au droit applicable, certaines données à caractère personnel à partir de publicités en ligne, de sociétés de partages de données et d’autres sources accessibles au public. Cela peut concerner des données à caractère personnel comme les informations de crédit et des mises à jour d’adresse.
Lorsque des cookies ou d’autres technologies équivalentes ont été activés sur nos sites web ou services, nous et/ou le tiers exploitant ces cookies ou ces autres technologies équivalentes pouvons collecter certaines données à caractère personnel vous concernant. Il peut s’agir de données comme les informations sur l’en-tête HTTP (adresse IP, informations sur le navigateur, emplacement de stockage de la page, URL du site web, données et heure), des données spécifiques aux cookies (identifiants de cookies, données de cookies, identifiants de réseaux sociaux) ainsi que d’autres données liées aux visites de sites web/services (événements de données, commandes passées, inscriptions, produits recherchés). Vous trouverez plus d’informations sur les cookies et les technologies équivalentes dans notre Politique en matière de cookies.
Lorsque vous interagissez avec nous ou avec le contenu par le biais des réseaux sociaux, nous recevons des informations relatives à votre interaction avec notre contenu (p. ex., le contenu consulté et des informations sur les publicités qui vous ont été présentées ou celles sur lesquelles vous avez cliqué). En interagissant avec nos sites par le biais des réseaux sociaux, vous consentez à notre utilisation des données des réseaux sociaux conformément à la présente Politique. Lorsque nous gérons des sites (appelés « pages fans ») sur des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook ou Instagram, les opérateurs de ces plateformes collectent des données à caractère personnel sur les personnes qui consultent ces sites grâce à des cookies et traitent ces données en tant que responsables du traitement des données.
FINALITÉS DU TRAITEMENT
SALOMON traite vos données à caractère personnel et/ou toute autre information spécifique à un service aux fins décrites dans la présente Politique. Veuillez noter qu’une ou plusieurs finalités peuvent s’appliquer simultanément.
Finalités | Notre base juridique |
Vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé, répondre à vos autres demandes telles que le service client, traiter votre commande ou exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous | Nous acquitter de nos obligations contractuelles
|
Création et gestion de votre compte fidélité | Nous acquitter de nos obligations contractuelles
|
Comptabilité, fiscalité et gestion bancaire : émission de factures, encaissement | Remplir nos obligations légales |
Prévention et détection de la fraude ou d’autres abus | Remplir nos obligations légales (p. ex., exigences de connaissance du client et restrictions à l’exportation) et notre intérêt légitime (à lutter contre la fraude) |
Communications avec vous : | |
| Votre consentement |
| Notre intérêt légitime (à communiquer des informations importantes et à répondre à vos demandes) |
| Notre intérêt légitime (à informer les utilisateurs des caractéristiques de nos produits et services). |
Enregistrement des conversations pour améliorer le service client, former notre personnel lors des communications téléphoniques avec notre service client | Notre intérêt légitime (à améliorer les services et à former le personnel). |
Conformité juridique. Nous utilisons les informations que nous collectons à des fins de détection et de prévention des activités qui peuvent violer nos conditions générales ou être illégales. Conformément à ce qui précède, nous utiliserons les données dans le cadre de réclamations légales, de conformité, de réglementation et d’enquête, et si nécessaire, ces informations pourront être divulguées dans le cadre d’une enquête ou d’un procès. | Remplir nos obligations légales et dans notre intérêt légitime (à protéger nos actifs et s’assurer de notre conformité). |
Dénonciation des abus. Nous pouvons utiliser certaines données à caractère personnel afin de traiter et d’enquêter sur un signalement que nous recevons par le biais de nos dispositifs de lanceurs d’alerte depuis notre site web. | Remplir nos obligations légales |
Marketing. Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour envoyer des messages promotionnels et des courriels ainsi que des newsletters concernant nos offres, si vous vous êtes abonné à ces messages ou avez consenti à les recevoir. | Votre consentement |
Profilage/personnalisation. Nous pouvons traiter et utiliser vos données à caractère personnel à des fins de profilage/personnalisation à des fins de prospection ciblée. Nous pouvons également créer des informations agrégées et statistiques basées sur vos données à caractère personnel. Le profilage/la personnalisation implique le traitement automatisé de vos données à caractère personnel pour évaluer, analyser ou prédire vos préférences ou intérêts personnels notamment pour vous envoyer des messages promotionnels concernant les produits ou services qui correspondent le mieux à vos intérêts. | Votre consentement |
Services publicitaires externes. Nous utilisons des plateformes publicitaires externes, comme Facebook ou Google, pour vous présenter, à vous et à d’autres personnes ayant des intérêts similaires, des offres promotionnelles et commerciales personnalisées. *) | Votre consentement |
Études statistiques, études de marché basées sur des segments et autres analyses commerciales générales. Nous pouvons traiter et utiliser vos données à caractère personnel pour concevoir nos produits et/ou services ainsi que pour mieux comprendre le comportement ou les préférences de nos clients. Cependant, nous utilisons des informations agrégées et statistiques à ces fins lorsque cela est techniquement possible et nous nous efforçons de minimiser l’utilisation de données directement identifiables. | Notre intérêt légitime à mieux vous connaître et à améliorer nos services |
Amélioration commerciale, prévisions et rapports. Nous utilisons certaines des données à caractère personnel collectées auprès de vous pour nous aider à gérer notre entreprise en utilisant les données pour créer des rapports financiers et autres rapports, faire des prévisions commerciales, ainsi que pour mener des audits ou pour d’autres fonctions internes. | Notre intérêt légitime à améliorer nos activités et nos opérations |
Analyse du site web. Pour comprendre la façon dont notre site web est utilisé et améliorer son fonctionnement en utilisant des cookies et d’autres technologies similaires. *) | Votre consentement |
Personnalisation du site web et du contenu. Pour proposer un contenu et des offres personnalisés sur le site web, qui sont susceptibles de vous intéresser, en fonction des cookies installés. *) | Votre consentement |
Conception de nos produits et services. Pour vous permettre de répondre volontairement à des questionnaires, des enquêtes ou des tests relatifs à nos produits et services. | Votre consentement |
*) Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
TRANSFERTS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à des tiers. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à des tiers uniquement comme indiqué ci-dessous dans la présente Politique ou en vertu d’une loi applicable.
Sociétés du groupe AMER SPORTS
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel au sein des sociétés du groupe Amer Sports et pouvons transférer lesdites données pour être utilisées par d’autres sociétés du groupe Amer Sports aux fins énoncées dans la présente Politique, lorsqu’une ou plusieurs sociétés du groupe Amer Sports sont impliquées dans la fourniture des services. Les finalités peuvent inclure notamment la facturation et la livraison de vos achats, la fourniture de services tels que le service client, le développement et la maintenance de solutions digitales ainsi que la gestion, l’analyse et le profilage/la personnalisation des données client comme indiqué ci-dessus. Cependant, les sociétés/marques du groupe Amer Sports autres que SALOMON ne vous enverra pas de prospection commerciale par email ou SMS, à moins que vous ne vous abonniez séparément aux messages promotionnels de ces sociétés/marques.
Vous trouverez des informations sur toutes les marques du groupe Amer Sports sur le site web d’Amer Sports.
Prestataires de services et autres tiers autorisés
Nous sommes susceptibles de transférer vos données à caractère personnel à des tiers autorisés qui traitent les données à caractère personnel en notre nom aux fins décrites dans la présente Politique, telles que des prestataires de services techniques, logistiques, de commerce électronique, de marketing, de facturation et de paiement, ainsi que d'autres prestataires de services. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser vos données à caractère personnel à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, et nous exigeons qu’ils agissent conformément aux lois applicables et à la présente Politique, et qu’ils utilisent des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Certains de ces prestataires de services, comme les prestataires de services de paiement, traitent vos données à caractère personnel en qualité de responsables du traitement des données et leurs services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous pouvons également transférer vos données à caractère personnel, y compris les données relatives à la fréquence cardiaque, les données biométriques ou d’autres données concernant la santé, à un partenaire, si vous utilisez des services nécessitant le traitement de ces données pour le partenaire en question ou lorsque vous acceptez par ailleurs le traitement de vos données par une société tierce en relation avec les services ou produits SALOMON.
Transferts internationaux
Nos produits et services peuvent être fournis en ayant recours à des ressources et des serveurs situés dans divers pays partout dans le monde. Vos données personnelles peuvent par conséquent être transférées hors du pays où vous utilisez nos services, y compris vers des pays situés à l'extérieur de l'Espace économique européen (EEE), dans lesquels le niveau de protection des données peut ne pas être considéré comme adéquat par la Commission européenne. Dans de tels cas, nous prenons des mesures pour veiller au mieux de nos capacités à la protection de vos données à caractère personnel conformément aux lois applicables. Pour les transferts internationaux de vos données à caractère personnel, nous nous appuyons généralement sur les Clauses contractuelles types (« CCT ») de la Commission européenne. Si vous souhaitez en savoir plus sur les transferts internationaux des données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Lorsque les transferts internationaux sont liés à l’utilisation de cookies non essentiels ou d’autres technologies équivalentes, ils ne seront activés que si vous consentez à leur utilisation par le biais de notre bannière de cookies ou vos paramètres de cookies. Si vous ne consentez pas à l’utilisation de ces cookies ou d’autres technologies équivalentes, ils ne transféreront pas vos données. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Fusions, acquisitions, transactions commerciales et transferts.
Nous pouvons divulguer et/ou transférer vos données à caractère personnel à des tiers, telles que des acquéreurs potentiels ou existants et leurs conseillers, dans le cadre de fusions, d’acquisitions, de ventes, de réorganisations, de cessions, ou de toutes autres transactions ou transferts ou changements de contrôle impliquant SALOMON et/ou les sociétés de son groupe, ses services, ses applications, ses services numériques ou ses activités. Nous pouvons également recevoir des données à caractère personnel de la part de ces tiers, telles que des vendeurs et leurs conseillers, aux fins de ces transactions.
Autres divulgations
Nous pouvons divulguer et par ailleurs traiter vos données à caractère personnel conformément aux lois applicables pour défendre les intérêts légitimes de SALOMON, notamment dans le cadre de procédures judiciaires civiles ou pénales. Vos données à caractère personnel peuvent être communiquées aux autorités gouvernementales, aux autorités de régulation et/ou aux autorités chargées de l'application de la loi si cela s'avère nécessaire aux fins susmentionnées ou si la loi l'exige.
DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS
SALOMON ne cherche ni à collecter des données auprès de personnes n’ayant pas atteint la majorité dans leur pays ni à effectuer des transactions avec ces personnes. Nos bases de données peuvent néanmoins contenir des données à caractère personnel d’enfants, car il n’est pas toujours possible de déterminer précisément l’âge de l’utilisateur. Nous nous réservons le droit de bloquer le service à toute personne mineure ou lorsque nous avons des raisons de croire qu’elle est mineure.
La politique de SALOMON consiste à demander aux mineurs de ne pas faire d’achats et à ne pas s’engager autrement en lien avec nos produits et services sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal, sauf si la loi applicable permet de procéder autrement. Si vous êtes mineur, mais que vous avez le consentement de votre tuteur légal, vous devez être en mesure d’en prouver l’existence sur demande.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous prenons des mesures raisonnables pour que les données à caractère personnel que nous détenons soient exactes et à jour, et pour supprimer les données à caractère personnel obsolètes ou autrement inexactes ou inutiles. Certains de nos produits et services peuvent vous permettre de gérer votre profil et les données qu’il contient. Nous vous encourageons à accéder de temps à autre à vos données à caractère personnel via votre profil afin de vous assurer qu’elles sont exactes et à jour. N’oubliez pas que pour les services électroniques où vous pouvez gérer votre profil, il est de votre responsabilité de nous fournir des informations exactes ainsi que de mettre à jour les données à caractère personnel que vous nous avez fournies en cas de changement.
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement durant la période nécessaire à la réalisation de la finalité en question ou aussi longtemps que l'exigent les lois applicables. Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires ou que leur conservation n'est plus requise conformément aux lois applicables, elles sont supprimées ou anonymisées de façon permanente. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de durées de conservation qui s’appliquent à vos données :
- Les données d'inscription de l'utilisateur sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte ou dans un délai de deux (2) ans en cas d’inactivité et après en avoir informé l’utilisateur.
- Les données à caractère personnel relatives aux commandes, aux livraisons, au service après-vente sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat de vente/livraison en question, puis pendant cinq (5) ans à des fins de preuve.
- Les données à caractère personnel figurant dans nos documents financiers et comptables sont conservées pendant dix (10) ans à compter de la fin de l’exercice comptable en question comme preuve.
- Les données à caractère personnel traitées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de nos communications commerciales ou que vous nous demandiez de cesser de vous les envoyer et dans tous les cas pendant un maximum de trois (3) ans à compter de la fin de la relation contractuelle pour les clients ou pendant trois (3) ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact pour les prospects. Nous conservons également la preuve de votre demande de ne plus recevoir de communication commerciale pendant trois (3) ans afin que nous puissions respecter votre demande à l’avenir.
- Les enregistrements des conversations téléphoniques avec notre service client sont détruits un (1) mois après l’appel.
Dans tous les cas ci-dessus, nous pouvons conserver les données plus longtemps que les durées de conservation indiquées si nous avons une raison légale (p. ex., responsabilité du fait des produits défectueux ou litige) de conserver les données plus longtemps.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous attachons une grande importance à la sécurité des données dans tous nos traitements de données. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et atténuer les risques associés à la fourniture des données à caractère personnel et à leur traitement.
Ces mesures de sécurité comprennent, selon le cas, l’utilisation de pare-feu, des installations de serveur sécurisées, le cryptage, la mise en œuvre de systèmes et un processus de gestion des droits d’accès appropriés, une sélection minutieuse des sous-traitants, une formation suffisante de notre personnel impliqué dans le traitement et d’autres mesures nécessaires pour fournir une protection appropriée de vos données à caractère personnel contre toute utilisation ou toute divulgation non autorisées. Le cas échéant, nous effectuons également des copies de sauvegarde et utilisons d’autres moyens de ce type pour prévenir la perte ou la destruction accidentelle de vos données à caractère personnel. Si une partie spécifique d’un site web de SALOMON prend en charge les transactions en ligne, nous utiliserons une mesure de sécurité standard du secteur, comme le protocole « Secure Sockets Layer » (« SSL »), pour protéger la confidentialité et la sécurité des transactions en ligne.
VOS DROITS
Les lois applicables en matière de protection des données vous garantissent plusieurs droits en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel. SALOMON veille à ce que vous soyez en mesure d’exercer ces droits à tout moment. Vous disposez des droits suivants :
- Vous avez le droit de demander des informations et d’accéder aux données à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous et vous concernant.
- Vous avez également le droit de nous demander de compléter, rectifier ou supprimer les données à caractère personnel incomplètes, incorrectes, inutiles ou obsolètes que nous détenons à votre sujet. Cependant, nous ne pouvons pas supprimer les données à caractère personnel qui sont nécessaires au respect d’obligations légales impératives ou si les données à caractère personnel doivent être conservées en vertu des lois applicables.
- Vous avez le droit de demander et de recevoir les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet pour l’exécution d’un contrat ou avec votre consentement dans un format couramment utilisé et lisible par machine.
- Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel si vous ne souhaitez pas que vos données soient supprimées, alors que le traitement de vos données à caractère personnel a été jugé illégal ou que les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, ou que vous vous êtes opposé au traitement et que l’existence de motifs légitimes de traitement est toujours en cours d’examen.
- Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale, d’envoi de documents promotionnels, de profilage ou d’études de marché. En outre, lorsque vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement à tout moment.
Si vous souhaitez exercer vos droits mentionnés précédemment, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous dans la présente Politique. Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer l’objet de votre demande (p. ex., vous souhaitez demander une copie de vos données, vous opposer au traitement, mettre à jour vos données) et les informations qui nous permettront de vous identifier. Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires pour nous permettre de vous identifier correctement et répondre à votre demande.
Nous vous recommandons d’utiliser les outils de gestion de profil disponibles pour les finalités susmentionnées, car ces outils vous permettent souvent d’accéder directement à vos données à caractère personnel et de les modifier facilement. Veuillez également noter que la législation applicable peut imposer des restrictions supplémentaires et contenir d’autres dispositions relatives à vos droits susmentionnés.
Réclamations auprès des autorités de contrôle
Si vous estimez que nos activités de traitement de vos données à caractère personnel ne sont pas conformes aux lois applicables en matière de protection des données à caractère personnel ou que nous ne vous avons pas suffisamment donné la possibilité d’exercer vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle locale responsable des questions de protection des données. Les coordonnées mises à jour des autorités de contrôle dans les pays de l’UE sont disponibles ici.
Refus de recevoir des courriels, des publicités en ligne ou des messages publicitaires par SMS
Vous pouvez vous désabonner des courriels publicitaires et des publicités en ligne en suivant les instructions figurant dans ces courriels (généralement incluses dans le lien « se désabonner ») ou en contactant SALOMON comme indiqué dans le courriel et sur notre site web.
Si vous choisissez de vous désabonner, (i) nous pourrons encore vous envoyer des courriels non commerciaux, tels que des notifications de service ou d'autres informations ou, si vous êtes un client professionnel, nous pourrons vous envoyer des informations relatives aux relations professionnelles, (ii) vous continuerez à voir des publicités sur des plates-formes publicitaires de tiers mais de manière aléatoire. Vous pouvez également vous désabonner de toute prospection commerciale par SMS en contactant SALOMON comme indiqué sur notre site ou par SMS, selon le cas.
COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le principal responsable du traitement de vos données à caractère personnel conformément à la présente Politique est :
- SALOMON SAS, 14, chemin des Croiselets, ZA des Croiselets, 74370 Epagny Metz-Tessy, France (adresse postale : 74 996 Annecy Cedex 9 - France), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Annecy sous le n°325 820 751
Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus ou par le biais du formulaire en ligne auquel vous pouvez accéder ici.
Comme indiqué au début de la présente Politique, SALOMON est membre du groupe Amer Sports. Une ou plusieurs autres entités du groupe Amer Sports sont également susceptibles de traiter vos données à caractère personnel (aux fins énoncées dans la présente Politique) en qualité de responsables du traitement, indépendamment ou conjointement avec SALOMON. Pour de plus amples informations sur ces entités du groupe Amer Sports, veuillez contacter SALOMON en utilisant les méthodes de contact susmentionnées.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour et modifier la présente Politique. Si les modifications comprennent de nouvelles finalités de traitement, nous vous en informerons au préalable et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement pour ces finalités supplémentaires. La dernière date de mise à jour de la présente Politique est indiquée au début du document.
CONDITIONS SPÉCIFIQUES AU PAYS
SALOMON exerce ses activités dans certains pays où la législation locale garantit des droits supplémentaires en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel dans ces pays ou lorsque nous sommes assujettis à la législation de ces pays en matière de confidentialité, nous veillons à ce que vos droits soient respectés. Vous trouverez ci-dessous des informations sur ces droits supplémentaires applicables par pays.
France
Vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel en cas de décès.
Californie, États-Unis d’Amérique
Résidents de Californie (description des droits en matière de protection de la vie privée spécifique à la Californie - au titre de la loi californienne sur les droits en matière de protection de la vie privée (California Consumer Privacy Act - CCPA et California Privacy Rights Act - CPRA). Le présent article intègre entièrement la Politique énoncée ci-dessus et vos droits au titre du CCPA/ CPRA sont destinés à compléter les droits qui y sont énoncés.
Droit de savoir / Accès
Les résidents de la Californie ont le droit (sur demande vérifiable) de demander ce qui suit :
- Les catégories de données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.
- Les catégories de sources auprès desquelles les données à caractère personnel sont collectées.
- Les fins commerciales ou d’affaires de la collecte ou de la vente de données à caractère personnel.
- Les tierces parties avec lesquelles nous partageons des données à caractère personnel ainsi que les catégories de données qui sont partagées.
- Les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.
Dans la mesure où cela est techniquement possible, les résidents de Californie peuvent demander que ces informations soient transférées directement à une autre entité.
Droit de demander la suppression ou la correction des données à caractère personnel
Les résidents de Californie ont le droit de demander la suppression ou la correction de leurs données à caractère personnel collectées ou conservées par nous, ou par des tierces parties ou des prestataires de services travaillant selon nos instructions.
Droit d’accès aux informations et droit de refus de la technologie de prise de décision automatisée
Les résidents de Californie ont le droit de demander des informations sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont utilisées dans la prise de décision automatisée, une description des décisions susceptibles de résulter de ces processus, et de refuser la technologie de prise de décision automatisée.
Ne pas vendre ni partager mes données à caractère personnel
Vous avez le droit, à tout moment, de demander à une entreprise qui vend ou communique à des tierces parties des données à caractère personnel vous concernant de ne pas vendre ni communiquer vos données à caractère personnel. Il s’agit du droit d’opposition à la vente ou au partage des données. La notion de « vente » au sens de la loi CPRA/ CPRA est définie au sens large et peut inclure le partage de vos données à caractère personnel pour en tirer un avantage économique.
Nous partageons vos données avec des prestataires de services et d’autres tierces parties autorisés comme indiqué dans la Politique précitée. Dans la mesure où une telle tierce partie n'est pas considérée comme un prestataire de services au sens de la loi CCPA/ CPRA ou si la loi CCPA/ CPRA est interprétée d'une manière telle que toute action de notre part constitue une "vente" ou retire un quelconque avantage économique du partage de vos données à caractère personnel tel que décrit dans la présente Politique, et dans la mesure où vous souhaitez que nous ne partagions pas ces données, veuillez soumettre votre demande en utilisant les méthodes énumérées ci-après.
Veuillez noter que pour vous assurer que vos données à caractère personnel ne soient pas vendues ou divulguées, vous devez effacer les cookies de votre navigateur (voir notre Politique en matière de cookies) et refuser de donner votre consentement par le biais de notre centre de préférences en matière de cookies.
CALIFORNIE – MINEURS seulement : Voir les DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS ci-dessus.
Les entreprises ne sont pas autorisées à vendre vos données à caractère personnel sauf si vous avez entre 13 et 16 ans, ou que votre parent, si vous avez moins de 13 ans, ait autorisé la vente ou la divulgation de vos données à caractère personnel. Il s’agit du choix par défaut. Si vous avez entre 13 et 16 ans, vous pouvez vous inscrire simplement en acceptant les cookies sur notre centre de préférences des cookies (ici). Si vous avez moins de 13 ans, nous ne cherchons pas à effectuer une quelconque transaction avec vous, ni à vous suivre par cookies ou autrement.
Comment exercer vos droits au titre de la loi CCPA/ CPRA
Pour soumettre une demande pour exercer des droits au titre de la loi CCPA/ CPRA, appelez le : +41315605116 ou envoyez une demande par le biais de notre formulaire en ligne en sélectionnant l’onglet « Gestion des données à caractère personnel ».
Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de vous identifier et de vous demander des renseignements supplémentaires afin de pouvoir répondre à votre demande. Vous pouvez faire votre demande en composant le numéro gratuit ou en utilisant le formulaire en ligne ci-dessus. Dans les deux cas, il se peut que nous vous demandions, entre autres, d’indiquer votre adresse électronique qui se trouve dans nos registres. Nous accuserons réception de votre demande dans les 10 jours. Après vérification de votre identité, nous répondrons à votre demande. Cependant, nous ne fournirons aucune information si nous avons des raisons de croire qu’elle peut déboucher sur une action frauduleuse.
Droit à la non-discrimination suite à l’exercice de vos droits à la vie privée en Californie
Vous êtes en droit de ne pas faire l'objet d'une discrimination pour avoir exercé l'un des droits que vous confère la loi de Californie. Nous veillerons à ce que vous ne fassiez l’objet d’aucune discrimination de notre part et nous continuerons à vous traiter équitablement si vous décidez d’exercer l’un de vos droits énoncés dans les présentes.
Agent autorisé
Vous avez le droit de désigner un agent autorisé pour effectuer toute demande au titre de la loi CCPA/ CPRA en votre nom. Nous nous réservons toutefois le droit de demander la preuve que cet agent est effectivement autorisé par vous.