Conditions générales S/PLUS
Conditions générales programme de fidélité S/PLUS (“Conditions Générales”)
Version 2022 - publiée et applicable à compter du 1er février 2022.
PRÉAMBULE
Le programme de fidélité S/PLUS est développé par la société SALOMON SAS, société par actions simplifiée au capital de 23 509 981,50 euros, dont le siège social est situé 14 chemin des Croiselets, 74370 Epagny Metz-Tessy, France, FRANCE et enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Annecy sous le numéro 325 820 751, (ci après dénommée « SALOMON » ou « nous » selon le contexte).
Nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions Générales avant de vous inscrire.
Pour un résumé détaillé des avantages dont vous pouvez bénéficier en adhérant au Programme, veuillez consulter la page https://www.salomon.com/fr-fr/splus. Pour en savoir plus, veuillez prendre connaissance des termes ci-dessous.
ARTICLE 1 - ÉLIGIBILITÉ
Pour participer au Programme, vous devez avoir au moins 16 ans et résider légalement en Belgique. Si vous avez au moins 16 ans mais moins de 18 ans (ou de l'âge de la majorité légale sur votre territoire de résidence), vous devrez également avoir l'autorisation de l'un de vos parents ou de votre tuteur avant d'adhérer au Programme, et votre parent ou tuteur devra avoir lu et accepté les présentes Conditions générales.
Le programme de fidélité S/PLUS (ci-après le « Programme ») est proposé à tous les clients particuliers, personnes physiques majeures, titulaires d'une adresse email, dénommés ci–après le «Titulaire du compte» , «Client» ou « vous ».
Le Programme n´est pas accessible aux personnes morales (sociétés, associations..).
En adhérant au Programme et en y participant, vous confirmez satisfaire à ces conditions d'éligibilité.
ARTICLE 2 - ADHÉSION AU PROGRAMME
Si vous remplissez les conditions d’éligibilité, vous pouvez adhérer au Programme en remplissant un formulaire d'inscription sur www.salomon.com/fr-be. L'adhésion au Programme n'est pas soumise à une obligation d'achat d’un produit. Chaque personne physique ne pourra disposer que d'un seul compte. Si vous adhérez au Programme, vous vous engagez à fournir des informations exactes, précises, à jour et complètes vous concernant et à les actualiser. Toute demande incomplète ne sera pas prise en compte par SALOMON.
SALOMON se réserve le droit demander à tout moment tout document permettant de justifier l’identité de la personne souhaitant souscrire ou ayant souscrit au programme de fidélité.
ARTICLE 3 - COMMUNICATION MEMBRES
En adhérant au Programme, vous pouvez recevoir des communications électroniques de services de la part de SALOMON nécessaire à l’exécution du programme de fidélité visant à vous informer de vos avantages membre (même si vous n’êtes pas inscrit à la newsletter).
ARTICLE 4 - AVANTAGES MEMBRES
L’inscription au Programme et votre expérience avec la marque SALOMON notamment au travers de vos achats, votre participation à des évènement, votre inscription à la newsletter débloqueront de nouveaux avantages pour les membres.
Voici certains avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que membre du Programme :
- Livraison standard gratuite pour les commandes eCommerce.
- Accès en avant-première aux ventes : Vous pourrez bénéficier d'un accès en avant-première à certaines ventes proposées par nos soins. La durée de l'accès en avant-première pourra varier en fonction des ventes. Nos conditions générales de vente standard s'appliquent également.
- Accès aux évènements gratuits organisés par SALOMON, sous réserve d’inscription et de places disponibles.
- Accès à des offres exclusives et personnalisées en fonction de votre expérience avec la marque SALOMON notamment au travers de vos achats, votre participation à des évènements, votre inscription à la newsletter.
ARTICLE 5 - UTILISATION DU COMPTE
L’utilisation de votre compte est strictement personnelle et incessible. Vous êtes seul responsable de tout usage qui pourrait être fait de vos identifiants, et vous vous engagez à ne les divulguer à personne.
Il vous appartiendra de préserver la confidentialité de votre compte, et vous êtes pleinement responsable de l'ensemble des activités effectuées sur votre mot de passe ou votre compte. Vous devrez informer sans délai l'équipe de service client SALOMON de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, ou encore de toute autre atteinte à la sécurité.
ARTICLE 6 - ENGAGEMENT SALOMON
SALOMON s’engage à mettre tout en œuvre pour vous garantir une utilisation optimale des services liés au Programme. Néanmoins, SALOMON ne saurait être tenu responsable pour les dommages de toute nature liés au Programme y compris les retards, les erreurs de livraison, problèmes de connexion, perte de données ou autres anomalies. La responsabilité de SALOMON ne saurait être engagée en cas d’évènement relevant de la force majeure, telle que définie par la loi et la jurisprudence.
ARTICLE 7 - NOTIFICATIONS
CONTACTS
Le service Client SALOMON vous fournira toute l'assistance requise pour toute question relative au Programme SALOMON. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact : https://www.salomon.com/fr-be/shop-emea/contact
RADIATION
Pour vous désinscrire du programme de fidélité SALOMON nous vous remercions de bien vouloir contacter le Service Client SALOMON en utilisant le formulaire de contact : https://www.salomon.com/fr-be/shop-emea/contact
ARTICLE 8 - MODIFICATION OU ARRÊT DU PROGRAMME
SALOMON se réserve le droit, à tout moment, de modifier, suspendre ou d´arrêter le Programme sans avoir à motiver sa décision et sans compensation quelconque à l’égard du Client.
SALOMON se réserve le droit de modifier à tout moment en tout ou partie les présentes Conditions Générales y compris les modalités d´acquisition des avantages fidélité.
Nous pourrons annuler votre adhésion au Programme à tout moment ou la suspendre si nous considérons que (a) vous n'y êtes pas éligible au sens de l'article 1 ci-dessus, (b) vous avez violé n'importe laquelle des dispositions des présentes conditions générales, ou que (c) vous avez commis quelque tromperie, falsification ou fraude, ou tout autre abus à l'encontre du Programme.
Nous nous réservons le droit d'annuler tout ou partie vos avantages si nous considérons que vous avez reçu des avantages par erreur ou grâce à une fraude ou une tromperie, ou de toute manière non autorisée.
En cas d'annulation de votre adhésion au Programme, les dispositions de notre politique de confidentialité s’appliquent aux données fournies lors de l’adhésion.
ARTICLE 9 - DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les données à caractère personnel transmises dans le cadre du Programme sont enregistrées et traitées conformément aux termes de notre politique de confidentialité disponible sur https://www.salomon.com/fr-be/privacy.html.
ARTICLE 10 - STIPULATIONS GÉNÉRALES
Si l'une quelconque des stipulations des présentes conditions générales était déclarée non valable, illicite ou inapplicable, cette stipulation serait appliquée dans la stricte limite de ce qui est permis par la législation applicable. Les autres stipulations demeureraient valables et pleinement applicables.
ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français.
