Warranty

GARANŢII

Vă mulţumim pentru faptul, că aţi cumpărat produsul de marcă Salomon®. Suntem convinşi, că veţi fi satisfăcuţi pe deplin de articolele de marcă Salomon®, căci sunt execu- tate excelent, producătorul având experienţă în dezvoltarea produselor şi responsabilitate mare faţă de cumpărători, produsele fiind testate pe larg şi cu exactitate. Articolele Salo- mon® sunt destinate pentru purtare îndelungată. În cazul, în care observaţi la articolul pro- curat un oricare defect, de care sunteţi convins, că nu corespunde standardelor produselor de marcă Salomon®, puteţi folosi garanţia. Toţi pantofii de marcă Salomon® au garanţie pentru toate defectele, ce ţin de material şi de părţile componente, care sunt valabile pen- tru durata utilizării, după cum urmează:

DURATA UTILIZĂRII ARTICOLELOR:
- 2 ANI: articole pentru sport de munte şi pentru trekking
- 1 AN: toate celelalte articole de marcă Salomon®.
Orice defecte ale articolelor, care au garanţie, vor fi înlăturate. În cazul, în care articolul nu poate fi reparat, se înlocuieşte cu altul.
Garanţia nu presupune defecţiunile, apărute în timpul transportării, păstrării, utilizării greşite, uzurii sau din cauza îngrijirii neadecvate. Garanţia nu se răspândeşte asupra arti- colelor, care au fost într-un mod sau altul modificate, sau în cazul, în care articolul a fost utilizat în alte scopuri decât cele prevăzute. Această garanţie este valabilă pentru artico- lele, care sunt livrate de reprezentanţii legali ai companiei Salomon®. În cazul reclamaţiilor, prezentaţi pentru examinare articolul reclamat, curăţat şi bonul de plată reprezentantului firmei Salomon®. După examinarea articolului, firma Salomon® va decide, dacă articolul va fi reparat sau, în cazul, în care reparaţia nu este posibilă, va fi înlocuit cu altul identic sau cu un model asemănător. Cheltuielile expedierii prin poştă sunt achitate de cumpărător. Această garanţie vă dă drepturi deosebite. Adresaţi-vă reprezentantului legal al companiei Salomon® pentru a verifica, dacă Dvs (în funcţie de ţara de domiciliu) aveţi şi alte înlesniri. Activităţile sportive şi pentru timp liber includ riscul traumelor sau al morţii. Salomon vă recomandă, (acest lucru se referă pentru orice persoană, care participă la aseme- nea activităţi) să vă adresaţi instructorului de sport sau ghidului în vederea căpătării informaţiilor în legătură cu eventualele riscuri şi să luaţi responsabilitatea asupra Dvs. 

Nos engagements

Help

  • DISCUTEZ AVEC UN
    EXPERT PRODUIT

    Nos experts produits sont à votre écoute afin de vous aider à trouver le produit qui vous correspond le mieux et répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 19h

    Expert en produits Salomon

    Vous pouvez également contacter un expert par téléphone au 0800 90 44 03 (Numéro gratuit)

  • SATISFAIT OU REMBOURSÉ

    Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat sur www.salomon.com, vous pouvez nous renvoyer votre article dans un délai de 15 jours. Les articles reçus dans les 15 jours ouvrables suivant la livraison seront acceptés et remboursés au prix d’achat, à condition qu’ils n’aient pas été lavés ou portés et qu’ils portent leurs étiquettes d’origine. Si vous effectuez un retour suite à une erreur de notre part ou à la réception d’un produit défectueux, Salomon prend en charge les frais de retour. Dans ce cas, prenez contact avec notre service client au 0800 90 44 03 (numéro gratuit), du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.



    Continuer ma navigation
  • LES FRAIS DE PORTS SONT OFFERTS SHIPPING Sur www.salomon.com, les frais de port pour la livraison standard sont offerts pour toute commande. Livraison standard en 72 h Toute commande passée avant 15 h sera livrée par DHL en 3 jours ouvrés maximum. Livraison Kiala en 5 jours ouvrés Toute commande passée avant 15h sera livrée dans un délai maximum de 5 jours ouvrés dans un point relai que vous aurez selectionné.

    On www.salomon.com, standard delivery is free for all orders (excluding industry partner orders).

    UPS GROUND (FREE) - Delivery within 5 to 10 days (Monday-Friday). No PO, FPO, or APO Boxes.

    UPS 2ND DAY ($15.00) - Delivery within 2 days (Monday-Friday) if placed before 1pm CT. No PO, FPO, or APO Boxes.

    UPS NEXT DAY AIR ($25.00) - Delivery within 1 day (Monday-Friday) if placed before 1pm CT. No PO, FPO, or APO Boxes.

    VOUS SOUHAITEZ ÊTRE LIVRÉ PLUS RAPIDEMENT ? CHOISISSEZ LA Livraison express en 24h POUR 12€ Si vous souhaitez recevoir vos produits PLUS rapidement, vous pouvez sélectionner la livraison express au moment de la validation de votre commande. Toute commande passée avant 15h sera livrée le lendemain par DHL Express (24h).
    VOUS SOUHAITEZ ÊTRE LIVRÉ PLUS RAPIDEMENT ? CHOISISSEZ LA Livraison express en 24h POUR 12€ Si vous souhaitez recevoir vos produits PLUS rapidement, vous pouvez sélectionner la livraison express au moment de la validation de votre commande. Toute commande passée avant 15h sera livrée le lendemain par DHL Express (24h).
    Continuer ma navigation
  • LA GARANTIE QUALITÉ SALOMON

    Tous nos produits bénéficient des garanties qualité suivantes :

    3 Yrs

    pour les pantalons et vestes de ski

    2 Yrs

    pour tous les autres produits

    Continuer ma navigation