Salomon

Unser Engagement

Bis einschließlich 21. Dezember ist Weihnachten auf www.salomon.com/de! Jetzt ist die Zeit sich unsere einmaligen Vorteilsangebote zu sichern!

Weihnachtsangebote Details:
- Pünktliche Lieferung garantiert : der 24h Expressversand* ist für alle Bestellungen gültig
- Rückgabezeitraum : Sie haben ein 30 tägiges Rückgaberecht, für alle Bestellungen, die vor dem 22. Dezmber aufgegeben wurden**
* Dieses Angebot gilt für alle Produkte die innerhalb von 24h verfügbar sind (Informationen zur Verfügbarkeit bekommst du auf der jeweiligen Produktseite, unter "Größenauwahl" : “Auf Lager – Versand in 1-3 Tagen”. Ansonsten erhälst du den kostenlosen Standartversand innerhalb von 7 Tagen.
**Wenn du nicht völlig zufrieden mit einem gekauften Produkt von www.salomon.com bist, dann kannst du deine Bestellung innerhalb der nächsten 30 Tage, ab dem Versandzeitpunkt, kostenlos zurücksenden. Das Produkt darf nicht benutzt und gewaschen werden, und muss seine originalen Etiketten besitzen. Um deinen bestellten Artikel zurückzusenden, folge bitte den Anweisungen im Bereich „Volle Zufriedenheit oder Rückgabe“.

KOSTENLOSER VERSAND

Der Standardversand von www.salomon.com ist kostenlos
Falls Sie mit ihrem Kauf auf www.salomon.com nicht zufrieden sind, können Sie einfach die Produkte, innerhalb 15 Tagen ab dem Lieferdatum, an unser Lager in Belgien zurücksenden.


LIEFERZEITEN UND -METHODEN


Standard Lieferung in 3 Tage - Kostenfreie Zustellung

Alle Bestellungen, die vor 15 Uhr platziert wurden, werden mit UPS innerhalb von 3 Werktagen geliefert.
(Wenn Sie beispielsweise Ihre Bestellung am Dienstag, den 1. Februar, um 14.30 Uhr mit Standardversand aufgeben, wird Ihre Bestellung spätestens am Freitag, dem 4. Februar, geliefert.)

Expressversand innerhalb 24 Stunden - 12€

Wenn Sie Ihre Ware möglichst schnell erhalten möchten, können Sie bei der Versandart Expressversand auswählen. Alle Bestellungen vor 15 Uhr werden am nächsten Tag per UPS Express (24 Stunden) geliefert.
(Wenn Sie beispielsweise Ihre Bestellung am Dienstag, 1. Februar, um 14.30 Uhr mit Expressversand aufgeben, wird Ihre Bestellung am Mittwoch, dem 2. Februar, geliefert.)

Lieferung innerhalb von 8 Werktagen - Kostenfreie Zustellung

Da bestimmte Produkte eine längere Anlieferzeiten zu unserem Depot benötigen, sind sie nur innerhalb von 6/8 Tagen lieferbar. Im großen Auswahlfeld auf den jeweiligen Produktseiten steht "6/8 Tage Versand" geschrieben.


PRODUKTEXPERTEN

Unsere Produktexperten helfen Ihnen bei der Suche eines Produkts oder beim Einkauf:
- Von Mo – Fr, 9 – 18 Uhr per Onlinechat auf unserer Webseite
– Telefonisch unter 0043 18637155, Montag bis Freitag 9-18 Uhr (Anruf innerhalb Österreichs kostenlos)
- Per E-Mail here.
Falls Ihr Problem nicht unverzüglich von unserem ausführenden Mitarbeitet gelöst wird, verpflichten wir uns das Problem innerhalb von 48 Stunden zu beheben.




ZUFRIEDENHEIT ODER RÜCKERSTATTUNG

Falls Sie mit Ihrem Einkauf auf www.salomon.com nicht ausnahmslos zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 15 Tagen nach der Zustellung an uns zurückschicken. Ware, die innerhalb von 15 Werktagen nach der Zustellung eintrifft, wird akzeptiert und das Geld zurückerstattet, vorausgesetzt die Ware wurde nicht gewaschen oder getragen und die Originallabel befinden sich an der Ware.
Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, übernimmt Salomon die Versandkosten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service unter 0043 18637155, Montag bis Freitag 9-18 Uhr (Anruf innerhalb Österreichs kostenlos).
Sie können die Ware per UPS an uns zurückschicken. Bitte achten sie darauf, dass die Ware sorgfältig verpackt und etikettiert ist. Füllen Sie das Rücksendeformular, wie in den Rücksendebedingungen beschrieben, aus und legen Sie das Formular dem Paket bei. Die Rücksendebedingungen zum Download finden Sie hier
Falls Sie eine Frage bezüglich Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie unseren Customer Service unter 0043 18637155, Montag bis Freitag 9-18 Uhr (Anruf innerhalb Österreichs kostenlos).


SICHERE BEZAHLUNG

Sie können Ihren Einkauf im Salomon Onlineshop mit PayPal oder Kreditkarte (Visa und MasterCard) bezahlen. Die Bezahlung mit unserem Partner Ogone ist absolut sicher.

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