Garanzia

CONDIZIONI DELLA GARANZIA LIMITATA DI SALOMON

Grazie per aver acquistato questo prodotto SALOMON.
SALOMON distribuisce i suoi prodotti attraverso la sua rete mondiale di distributori e rivenditori SALOMON e sul suo Negozio Online agli indirizzi web www.salomon.com, www.salomonrunning.com, www.salomonfreeski.com. (SALOMON Negozio Online).

Lei troverà qui di seguito tutte le condizioni della garanzia fornita da SALOMON e dai rivenditori autorizzati SALOMON.

La presente garanzia è vigente dal 1 luglio 2011.

I. Garanzia Limitata

SALOMON offre la presente garanzia ai clienti che hanno acquistato prodotti SALOMON (Prodotto/i) da SALOMON o da uno dei suoi rivenditori autorizzati. SALOMON garantisce che tutti i Prodotti nuovi siano privi di difetti di lavorazione o dei materiali (Difetti) per la durata del Periodo di Garanzia, come oltre definito. La presente garanzia è applicabile unicamente in caso di Difetti scoperti entro il Periodo di Garanzia e solamente a favore dell’acquirente originario. I Prodotti SALOMON sono conformi alle relative descrizioni e specifiche; Lei è responsabile di assicurarsi che i Prodotti che acquista siano idonei all’uso che ne intende effettuare.

La presente garanzia è valida ed applicabile solo nel paese in cui il Prodotto è stato acquistato dall’acquirente originario, a condizione che SALOMON abbia previsto la vendita del Prodotto in quel paese. La presente garanzia può altresì essere fatta valere all’interno dell’Area Economica Europea dove SALOMON abbia un importatore, una società controllata o un distributore autorizzati. Si prega di far riferimento alla lista dei rivenditori autorizzati di SALOMON. A seconda del paese potranno trovare applicazione garanzie particolari e differenti in base alla legge applicabile. Nessuna previsione della presente garanzia potrà escludere o limitare tali previsioni obbligatorie di legge.

Periodo di Garanzia

Il Periodo di Garanzia decorre dalla data di acquisto al dettaglio del Prodotto da parte dell’originario acquirente. Il Prodotto potrà essere formato da diverse componenti e le diverse componenti possono essere coperte da differenti Periodi di Garanzia (si faccia riferimento ai Periodi di Garanzia qui di seguito elencati, che potrebbero trovare applicazione in relazione al Suo Prodotto).

I Periodi di Garanzia sono i seguenti:
a. Cinque (5) anni per attacchi da sci alpinismo originariamente acquistati prima del 1 ottobre 2011
b. Tre (3) anni per giacche e pantaloni sportivi invernali
c. Due (2) anni per tutti gli altri Prodotti.

Nei limiti consentiti dalle leggi nazionali, il Periodo di Garanzia non potrà essere esteso, rinnovato o altrimenti modificato in caso di successiva rivendita, riparazione o sostituzione del Prodotto.
In ogni caso, le componenti riparate o il/i Prodotto/i sostituito/i durante il Periodo di Garanzia saranno coperti da garanzia soltanto per la restante parte dell’originario Periodo di Garanzia, a condizione che tale sostituzione o riparazione siano stati effettuati da SALOMON o da un rivenditore autorizzato di SALOMON.
A seconda del paese potranno trovare applicazione Periodi di Garanzia particolari e differenti in base alla legge applicabile. Nessuna previsione della presente garanzia potrà escludere o limitare tali previsioni di legge.

II. Condizioni e Limitazioni

1.) La presente garanzia Limitata non trova applicazione in caso di:
a) Normale usura del Prodotto
b) Difetti causati dal Trasporto o dalla conservazione del Prodotto
c) Difetti o danni causati da un utilizzo improprio o da una scarsa manutenzione
d) Danni causati dalla mancata osservanza delle istruzioni contenute nel manuale d’uso destinato al proprietario dei prodotti
e) Danni causati dalle modifiche dei prodotti
f) Qualunque impatto causato da oggetti appuntiti, torsione, compressione, caduta, urto anomalo o alterazioni al di fuori del ragionevole controllo di SALOMON.

2. La presente garanzia non troverà applicazione nel caso in cui:
a. Il Prodotto non sia stato restituito nella sua confezione originale, sia stato modificato o riparato da soggetti o entità diverse da SALOMON o da un rivenditore autorizzato SALOMON;
b. Il Prodotto sia stato riparato con componenti di ricambio non autorizzate;
c. Il numero di serie del Prodotto sia stato rimosso, cancellato, alterato o reso illeggibile.

III. Effetti della Garanzia

SALOMON o i suoi rivenditori autorizzati potranno a loro esclusiva discrezione (a) riparare il Prodotto o (b) sostituire il Prodotto senza alcuna spesa per il cliente. Il rimedio appropriato sarà determinato da SALOMON tenuto conto dei seguenti parametri: (a) il valore del Prodotto senza Difetto; (b) l’entità del Difetto ed il disagio che ciascun rimedio potrebbe arrecare all’originario acquirente. SALOMON dichiara che tutte le riparazioni o sostituzioni del Prodotto saranno effettuate entro tempi ragionevoli.

Per avvalersi della garanzia si prega di presentare il Prodotto e la prova dell’avvenuto acquisto al più vicino rivenditore autorizzato di SALOMON o, in caso di acquisto del Prodotto sul Negozio Online di Salomon, si prega di contattare il Servizio Clienti.

IV. Esonero e Limitazione di Responsabilità

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI INDEROGABILI APPLICABILI, LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA COSTITUISCE IL SUO UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO E SOSTITUISCE TUTTE LE ALTRE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE. SALOMON NON SARA’ RESPONSABILE IN CASO DI DANNI SPECIALI, INDIRETTI, PUNITIVI O CONSEQUENZIALI, INCLUSA, SENZA LIMITAZIONE ALCUNA, LA PERDITA DI ATTESI GUADAGNI, IL MANCATO UTILIZZO, MANCATO GUADAGNO, COSTO DI APPARECCHIATURE O ATTREZZATURE SOSTITUTIVE, PRETESE DI TERZI, DANNI A BENI DERIVANTI DALL’ACQUISTO O USO DEL PRODOTTO O DALLA VIOLAZIONE DELLA GARANZIA, VIOLAZIONI CONTRATTUALI, COLPA, DOLO, AI SENSI DI PREVISIONI DI LEGGE O SECONDO EQUITA’, ANCHE NEL CASO IN CUI SALOMON SIA STATA A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITA’ DI TALI DANNI. SALOMON NON SARA’ RESPONSABILE DI RITARDI NEL RENDERE I SERVIZI DI GARANZIA.

Per avvalersi della garanzia si prega di consultare le FAQ/POLIZZA DI RESTITUZIONE disponibili sul sito www.salomon.com.

I nostri impegni

  • PARLA CON UN
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    I nostri esperti di prodotto sono a tua disposizione per aiutarti a trovare i prodotti che meglio corrispondono alle tue necessità e rispondere a tutte le tue domande dal lunedì al venerdì dalle 9h alle 18h.

    Esperto di prodotto Salomon

    Puoi contattare un esperto di prodotto telefonicamente allo 0039 0660521529 (Chiamata gratuita)

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  • LA GARANZIA QUALITA' SALOMON

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    3 Yrs

    per i pantaloni e l'abbigliamento da sci

    2 Yrs

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