Salomon

Unser Engagement

KOSTENLOSER VERSAND

Der Standardversand von www.salomon.com ist kostenlos
Falls Sie mit ihrem Kauf auf www.salomon.com nicht zufrieden sind, können Sie einfach die Produkte, innerhalb 15 Tagen ab dem Lieferdatum, an unser Lager in Belgien zurücksenden.


LIEFERZEITEN UND -METHODEN


Standard Lieferung in 3 Tage - Kostenfreie Zustellung

Alle Bestellungen, die vor 15 Uhr platziert wurden, werden mit UPS innerhalb von 3 Werktagen geliefert.
Wenn Sie z.B. ihr Produkt am Montag, den 1. Juli um 02.30 Uhr bestellen und Sie die Standard-Lieferung gewählt haben, wird es am Donnerstag, der 4. Juli, spätestens geliefert werden.

Lieferung innerhalb von 8 Werktagen - Kostenfreie Zustellung

Da bestimmte Produkte eine längere Anlieferzeiten zu unserem Depot benötigen, sind sie nur innerhalb von 6/8 Tagen lieferbar. Im großen Auswahlfeld auf den jeweiligen Produktseiten steht "6/8 Tage Versand" geschrieben.

PRODUKTEXPERTEN

Unsere Produktexperten helfen Ihnen bei der Suche eines Produkts oder beim Einkauf:
- Von Mo – Fr, 9 – 17 Uhr per Onlinechat auf unserer Webseite
– Telefonisch unter 0049 911 93392039, Montag bis Freitag 9-18 Uhr (Anruf innerhalb Deutschlands kostenlos)
- Per E-Mail hier.
Falls dein Problem nicht unverzüglich von unserem ausführenden Mitarbeiter gelöst wird, verpflichten wir uns das Problem innerhalb von 2 Tagen zu beheben.


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ZUFRIEDENHEIT ODER RÜCKERSTATTUNG

Falls Sie mit Ihrem Einkauf auf www.salomon.com nicht ausnahmslos zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 15 Tagen nach der Zustellung an uns zurückschicken. Ware, die innerhalb von 15 Werktagen nach der Zustellung eintrifft, wird akzeptiert und das Geld zurückerstattet, vorausgesetzt die Ware wurde nicht gewaschen oder getragen und die Originallabel befinden sich an der Ware.
Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, übernimmt Salomon die Versandkosten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service unter 0049 911 93392039, Montag bis Freitag 9-18 Uhr (Anruf innerhalb Deutschlands kostenlos).
Sie können die Ware per UPS an uns zurückschicken. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware sorgfältig verpackt und etikettiert ist. Füllen Sie das Rücksendeformular, wie in den Rücksendebedingungen beschrieben, aus und legen es dem Paket bei. Die Rücksendebedingungen zum Download finden Sie hier.


Falls Sie eine Frage bezüglich Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie unseren Customer Service unter 0049 911 93392039, Montag bis Freitag 9-18 Uhr (Anruf innerhalb Deutschlands kostenlos).


SICHERE BEZAHLUNG

Sie können Ihren Einkauf im Salomon Onlineshop mit PayPal oder Kreditkarte (Visa und MasterCard) bezahlen. Die Bezahlung mit unserem Partner Ogone ist absolut sicher.

Standard Lieferung in 3 Tage – 8€

Alle Bestellungen, die vor 15 Uhr platziert wurden, werden mit UPS innerhalb von 3 Werktagen geliefert. Wenn Sie z.B. ihr Produkt am Montag, den 1. Juli um 02.30 Uhr bestellen und Sie die Standard-Lieferung gewählt haben, wird es am Donnerstag, der 4. Juli, spätestens geliefert werden.

Lieferung innerhalb von 8 Werktagen – 8€

Da bestimmte Produkte eine längere Anlieferzeiten zu unserem Depot benötigen, sind sie nur innerhalb von 6/8 Tagen lieferbar. Im großen Auswahlfeld auf den jeweiligen Produktseiten steht "6/8 Tage Versand" geschrieben.

PRODUKTEXPERTEN

Unsere Produktexperten helfen Ihnen bei der Suche eines Produkts oder beim Einkauf:
- Von Mo – Fr, 9 – 17 Uhr per Onlinechat auf unserer Webseite
– Telefonisch unter 0049 911 93392039, Montag bis Freitag 9-18 Uhr (Anruf innerhalb Deutschlands kostenlos)
- Per E-Mail hier.
Falls dein Problem nicht unverzüglich von unserem ausführenden Mitarbeiter gelöst wird, verpflichten wir uns das Problem innerhalb von 2 Tagen zu beheben.


ZUFRIEDENHEIT ODER RÜCKERSTATTUNG

Falls Sie mit Ihrem Einkauf auf www.salomon.com nicht ausnahmslos zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 15 Tagen nach der Zustellung an uns zurückschicken. Ware, die innerhalb von 15 Werktagen nach der Zustellung eintrifft, wird akzeptiert und das Geld zurückerstattet, vorausgesetzt die Ware wurde nicht gewaschen oder getragen und die Originallabel befinden sich an der Ware.
Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, übernimmt Salomon die Versandkosten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service unter 0049 911 93392039, Montag bis Freitag 9-18 Uhr (Anruf innerhalb Deutschlands kostenlos).
Sie können die Ware per UPS an uns zurückschicken. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware sorgfältig verpackt und etikettiert ist. Füllen Sie das Rücksendeformular, wie in den Rücksendebedingungen beschrieben, aus und legen es dem Paket bei. Die Rücksendebedingungen zum Download finden Sie hier.


Falls Sie eine Frage bezüglich Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie unseren Customer Service unter 0049 911 93392039, Montag bis Freitag 9-18 Uhr (Anruf innerhalb Deutschlands kostenlos).


SICHERE BEZAHLUNG

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