Salomon

Politique de confidentialité

NOUS ATTACHONS LA PLUS HAUTE IMPORTANCE À LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES.

SALOMON s’engage à préserver la confidentialité de vos données et à se conformer à toutes les lois applicables en matière de protection et de confidentialité des données. Nous espérons que cette déclaration de confidentialité (ci-après la « Déclaration ») vous permettra de mieux comprendre quel type d’informations nous collectons dans le cadre de l’utilisation de nos produits et services et de quelle manière nous les utilisons. Pour les besoins de la présente Déclaration, le terme « données à caractère personnel » désigne les informations relatives à un individu identifié ou identifiable (c’est-à-dire, une personne physique) et « SALOMON », « nous », « notre » ou « nos » désigne la société SALOMON SAS, y compris ses sociétés affiliées et sociétés affiliées au groupe Amer Sports.

La présente Déclaration s’applique aux données à caractère personnel collectées lors de l’utilisation des produits et services proposés par SALOMON ou à partir d’autres interactions avec nous dans le cadre desquelles figure un lien vers la présente Déclaration ou toute autre référence d’incorporation à la présente Déclaration, par exemple, nos instruments et accessoires, solutions logiciels, sites Internet (notamment, les sites Internet mobiles), jeux, musiques et tout autre type de prestations généralement proposées par SALOMON sous forme électronique, ainsi que tous autres services d’assistance client et de garantie, évènements clients, ou autres promotions et campagnes.

Nous pourrons être amenés à compléter ou modifier les informations relatives à la confidentialité de vos données pour un produit ou un service SALOMON particulier. En cas de conflit, ces informations complémentaires et modifications prévaudront sur les termes de la présente Déclaration. Nos produits et services sont susceptibles de contenir des liens vers les sites Internet d’autres sociétés et d’autres services proposés par des tiers qui disposent de leur propre déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de prendre connaissance des déclarations de confidentialité de ces services. SALOMON décline toute responsabilité en ce qui concerne le contenu ou les pratiques en matière de confidentialité de quelconque de ces services.

En utilisant ce site Internet, en communiquant des données à caractère personnel à SALOMON, ou en cliquant sur « J’ai lu et j’accepte la présente Déclaration » vous consentez expressément à ce que vos données à caractère personnel soient utilisées selon les modalités prévues dans la présente Déclaration. Si vous êtes en désaccord avec les termes de la présente Déclaration, veuillez ne pas utiliser ce site Internet, ne pas fournir à SALOMON de donnée à caractère personnel ni accepter la présente politique de confidentialité.

Quelles données collectons-nous ?

En règle générale, nous collectons vos données à caractère personnel lorsque vous effectuez un achat, utilisez ou vous inscrivez à nos services, participez à une promotion commerciale ou une campagne promotionnelle ou interagissez avec nous de toute autre manière. Nous nous engageons à ne collecter vos données à caractère personnel qu’avec votre consentement ou votre accord.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de catégories des données collectées.

Informations techniques. La plupart du temps, vous pouvez visiter nos sites Internet ou utiliser nos produits ou services sans avoir à vous identifier. Toutefois, certaines informations techniques sont normalement collectées de manière standard dans le cadre de votre utilisation de nos services. Ces informations incluent, par exemple, votre adresse IP, le temps d’accès, le site Internet dont vous venez, les pages que vous visitez, les liens que vous utilisez, les bannières publicitaires et autres contenus que vous visionnez, les informations relatives à vos instruments et autres données techniques qui nous sont fournies par votre navigateur ou qui peuvent être collectées de toute autre manière lors de l’utilisation de certains produits et services. Lorsque vous recourez à nos services ou interagissez avec nous de toute autre manière sur des réseaux de télécommunications, certaines informations complémentaires, comme votre numéro d’abonnement mobile, peuvent nous être transmises par l’opérateur de télécommunications à titre de donnée standard de cette communication. Veuillez vous reporter à l’article ci-dessous intitulé « Utilisation des cookies et des balises web (ou web beacons) ».
Les données que vous nous communiquez. Lorsque vous vous inscrivez pour bénéficier de nos services, effectuez un achat, participez à une promotion commerciale ou interagissez avec nous de toute autre manière, nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir des informations comme, par exemple, vos nom, adresse de messagerie, adresse postale, nom(s) d’utilisateur, mot(s) de passe et autres références de ce type qui sont utilisés afin de confirmer l’identité des utilisateurs et de valider leurs opérations ou qui peuvent s’avérer nécessaires afin de vous fournir les produits et services que vous avez demandés ou de communiquer avec vous, ainsi que les informations que vous avez téléchargées telles que le lieu, les informations de routage, les images etc.
Nous pouvons collecter des données d’entraînement mais également d’autres données comme, par exemple, votre âge, votre sexe, votre code postal et vos préférences linguistiques. Nous pouvons également être amenés à collecter d’autres informations que vous communiquez comme, par exemple, vos consentements, préférences et commentaires, des informations concernant vos instruments ainsi que toute autre information de cet ordre que vous nous communiquez. Veuillez noter que certaines informations collectées auprès de vous ne permettant pas de vous identifier peuvent devenir identifiantes lorsque vous nous communiquez vos données à caractère personnel. Nous pouvons également obtenir des données à caractère personnel, conformément à la loi en vigueur, auprès de sociétés de location de listes de diffusion et de toutes autres sources accessibles au public. Certains de nos services peuvent vous permettre de fournir des informations concernant d’autres personnes, par exemple, si vous passez une commande de produit que vous souhaitez envoyer directement à un autre destinataire.
Vos transactions avec nous. Nous collectons ou demandons des informations relatives à votre achat et/ou votre utilisation de nos produits et/ou services et à vos autres interactions avec nous. Ces informations peuvent inclure, notamment, des données portant sur les demandes ou requêtes que vous avez formulées, les produits et services fournis (notamment, des informations concernant les livraisons), des informations financières (notamment, les paiements effectués, les données relatives à votre carte de crédit, l’adresse de facturation, les avoirs et autres informations de nature financière), des informations relatives aux contrats conclus entre vous et SALOMON, des enregistrements de contacts et de communications, des données relatives aux contenus que vous nous avez fournis ainsi que toute autre information portant sur les transactions réalisées. Nous pourrons être amenés à enregistrer, conformément à la loi en vigueur, vos communications avec notre service d’assistance client ainsi qu’avec tout autre point de contact. Certains services peuvent nécessiter l’utilisation des données relatives au lieu où vous vous trouvez, le cas échéant, cela sera sous réserve de votre autorisation préalable.

A quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

SALOMON utilise vos données à caractère personnel aux fins indiquées dans la présente Déclaration et/ou à toute autre fin nécessaire à la fourniture d’un service. Merci de noter qu’une ou plusieurs fins peuvent s’appliquer simultanément.
Fourniture de produits et services. Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données à caractère personnel afin de répondre à vos demandes, de traiter votre commande ou de toute autre manière pouvant s’avérer nécessaire afin d’exécuter le contrat conclu entre vous et SALOMON ou d’en faire appliquer les termes, de garantir la fonctionnalité et la sécurité de nos produits et services, de vous identifier et d’enquêter en cas de fraude ou autre utilisation abusive.
Développement de produits et services. Nous pouvons êtres amenés à utiliser vos données à caractère personnel afin de développer nos produits et/ou services. Toutefois, la plupart du temps, nous n’utilisons que des données globales et statistiques dans le cadre du développement de nos produits et services. Nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel dans le but de personnaliser notre offre et de vous fournir des services plus adaptés à votre situation afin, par exemple, de vous donner des conseils et de diffuser du contenu personnalisé et des publicités adaptées sur nos sites Internet. Nous pouvons être amenés à associer vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de votre utilisation d’un produit et/ou d’un service SALOMON particulier, à d’autres données à caractère personnel vous concernant susceptibles d’être en notre possession, sauf si ces données ont été collectées à une fin différente. Nous pouvons également créer des informations globales et statistiques sur la base de vos données à caractère personnel.
Communication avec vous et marketing. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel afin de communiquer avec vous pour, par exemple, vous fournir des informations concernant nos produits et/ou services que vous utilisez ou vous contacter dans le cadre d’enquêtes de satisfaction client. Nous pouvons être amenés à utiliser vos données à caractère personnel à des fins de recherches ou de marketing pour, par exemple, réaliser une étude de marché, et pouvons vous contacter, conformément à la loi en vigueur, afin de vous tenir informé des nouveautés concernant les produits, services ou promotions que nous pouvons vous proposer. En outre, certains de nos produits et services peuvent être utilisés afin de promouvoir des produits et des services d’autres sociétés. Toutefois, SALOMON s’engage à ne divulguer aucune de vos données à caractère personnel à ces sociétés ou à toute autre société pour des besoins marketing sans votre autorisation préalable.

Communication de vos données à caractère personnel

Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos données à caractère personnel à aucun tiers, sauf indication contraire ci-dessous.

Autorisation. Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel si vous nous en donnez l’autorisation. Certains services que nous fournissons peuvent nécessiter la communication de vos données à caractère personnel à d’autres utilisateurs des services, comme, par exemple, les services dans lesquels les utilisateurs publient leur propre contenu ou les communautés d’utilisateurs SALOMON.
Sociétés affiliées au groupe Amer Sports et tiers autorisés. Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel au sein du groupe Amer Sports à d’autres sociétés affiliées au groupe Amer Sports incluant sans ce que cela soit limitatif les sociétés de commercialisation du Groupe Amer Sports ou à des tiers autorisés qui procèdent au traitement de données à caractère personnel pour le compte du Groupe Amer Sports pour les besoins décrits dans la présente Déclaration. Ces parties ne sont pas autorisées à utiliser vos données à caractère personnel à d’autres fins. Nous leur demandons d’agir conformément aux termes de la présente Déclaration et de prendre des mesures de sécurité appropriées visant à protéger vos données à caractère personnel. Le groupe Amer Sports est actuellement constitué de sociétés de marques ainsi que de ses filiales de commercialisation et autres sociétés affiliées, ces dernières sont listées sur le site www.amersports.com.
Transferts internationaux. Nos produits et services peuvent être fournis à l’aide de ressources et de serveurs répartis dans le monde entier. Ainsi, vos données à caractère personnel peuvent être transférées dans le monde entier hors du pays dans lequel vous utilisez nos services, y compris à destination de pays qui n’appartiennent pas à l’Espace Economique Européen (EEE) et qui ne disposent d’aucune loi prévoyant une protection spécifique des données à caractère personnel ou qui proposent une législation différente concernant la protection des données comme, par exemple, les États-Unis. Dans ce cas, nous veillons à ce que ce transfert s’effectue dans un cadre légal et qu’un niveau suffisant de protection de vos données à caractère personnel vous soit garanti conformément à la loi en vigueur, par exemple en utilisant des accords standard approuvés par les autorités compétentes (si nécessaire) et en demandant à ce que d’autres mesures de sécurité techniques et d’organisation appropriées des informations soient mises en œuvre.
Divulgation obligatoire. La loi peut nous obliger à divulguer vos données à caractère personnel à certaines autorités ou à d’autres tiers, et notamment à des organismes chargés de l’application de la loi se trouvant dans des pays dans lesquels nous (ou des tiers agissant pour notre compte) exerçons des activités. Nous pouvons également être amenés à divulguer et à traiter vos données à caractère personnel conformément à la loi en vigueur dans le cadre de la défense des intérêts légitimes de SALOMON comme, par exemple, dans le cadre de procédures civiles ou pénales.
Fusions et acquisitions. Dans le cadre d’une vente, d’un rachat, d’une fusion ou acquisition ou de toute autre restructuration de nos activités dans certains pays, nous pourrions être amenés à divulguer des données à caractère personnel à des acquéreurs potentiels ou existants et à leurs conseillers ou à recevoir des données à caractère personnel de la part de vendeurs et de leurs conseillers.

Collecte de données auprès des mineurs
SALOMON s’engage à ne collecter aucune information auprès de personnes âgées de moins de 13 ans et à ne conclure aucune transaction avec ces personnes. Toutefois, nos bases de données peuvent contenir des données à caractère personnel de mineurs de moins de 13 ans car il n’est pas toujours possible de connaître précisément l’âge de l’utilisateur. Nous nous réservons le droit de bloquer l’accès du service aux enfants âgés de moins de 13 ans.
La politique de SALOMON vis-à-vis des mineurs (l’âge légal de la majorité et, par conséquent, l’âge de la minorité est fixé par la législation de votre lieu de résidence) est qu'aucun d’entre eux ne peut effectuer d'achat ou tout autre acte légal concernant nos produits et services sans l’autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal, sauf si la loi en vigueur le permet.

Qualité des données recueillies

Nous veillons, dans une limite raisonnable, à ce que les données à caractère personnel qui sont en notre possession soient toujours exactes et à jour et supprimons toutes les données à caractère personnel qui sont périmées, inexactes ou inutiles.

Certains produits et services fournis par SALOMON peuvent vous permettre de gérer votre profil. Ainsi, nous vous encourageons à accéder régulièrement à vos données personnelles pour éventuellement les rectifier et les mettre à jour. Nous vous rappelons qu’il vous incombe de nous communiquer des informations exactes et de mettre à jour les données personnelles que vous nous avez fournies en cas de modification.

Sécurité

SALOMON s'efforce dans la mesure du possible de prendre des précautions et d’employer des moyens techniques et organisationnels nécessaires pour assurer la sûreté des données à caractère personnel.
Ces moyens incluent, si nécessaire, l’utilisation de pare-feux, de serveurs sécurisés, de cryptage, la mise en œuvre de procédés et de systèmes appropriés de gestion des droits d’accès, l’usage de processeurs rigoureusement choisis ainsi que d’autres mesures appropriées d'un point de vue technique et commercial pour protéger efficacement vos données personnelles contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Nous pouvons également, si nécessaire, faire des copies de sauvegarde et utiliser tout autre moyen pour éviter toute détérioration ou destruction accidentelle de vos données personnelles. Si un site Internet SALOMON (ou toute partie de celui-ci) permet les transactions en ligne, nous aurons recours à un procédé de sécurisation standard comme le protocole « Secure Sockets Layer » (« SSL ») pour préserver la confidentialité et la sécurité de ces transactions.

Utilisation des cookies et des balises web (ou web beacons)

Lorsque vous visitez un site Internet SALOMON, il peut arriver que des informations soient enregistrées sur votre ordinateur pour permettre à SALOMON de le reconnaître la forme d’un fichier texte appelé « cookie ». Ces cookies vous offrent certains avantages ; ainsi vous n'avez pas à saisir votre mot de passe plusieurs fois au cours d'une même session, ni à saisir de nouveau des articles que vous avez placés dans le panier lors d'une visite sans avoir pu terminer la transaction. Les cookies servent également à analyser le trafic du site Internet et à dresser un profil démographique anonyme, afin de nous permettre d’améliorer nos services.

Nous pouvons utiliser des web beacons (ou « pixel tags ») dans le cadre de certains sites Internet. Toutefois, nous ne les utilisons pas pour identifier personnellement des utilisateurs. Les web beacons sont généralement des images graphiques qui sont placées sur un site Internet et qui servent à compter les visiteurs de ce site et/ou à accéder à certains cookies. Ces informations nous aident à améliorer nos services. Les web beacons ne permettent, en général, de recueillir aucune autre information que celles qui nous sont fournies par votre navigateur dans le cadre de toute communication Internet. Si vous désactivez les cookies, les web beacons ne peuvent plus obtenir d’informations sur votre activité spécifique. Ils peuvent néanmoins continuer de recueillir des informations sur les visites à partir de votre adresse IP, mais ces informations n’auront plus aucun caractère unique.

Si vous souhaitez rejeter tous les cookies ou être notifié lors de la création d’un cookie, vous pouvez configurer votre navigateur Web en conséquence, si ce dernier le permet. Sachez néanmoins que si ces cookies sont verrouillés, vous risquez de ne pas pouvoir visualiser certaines parties de ce site susceptibles de faciliter votre consultation. Certains de nos partenaires commerciaux dont le contenu est lié à ce site ou en découle peuvent également utiliser des cookies ou des web beacons. Cependant, nous ne pouvons pas accéder à ces cookies ni les contrôler.

Vos droits

Dans l’hypothèse où vous souhaiteriez prendre connaissance des données à caractère personnel vous concernant que nous avons en notre possession, ou compléter, rectifier, rendre anonyme ou supprimer toute donnée à caractère personnel incomplète, inexacte ou périmée, ou si vous souhaitez que nous cessions d’utiliser vos données à caractère personnel dans le but de vous envoyer de la documentation promotionnelle, de procéder à des opérations de marketing direct, de réaliser une étude de marché ou pour tout autre raison imposée par la loi, vous pouvez exercer ces droits, selon le cas et conformément à la législation en vigueur, en nous contactant par l’intermédiaire des points de contact indiqués ci-dessous. Toutefois, dans certains cas, en particulier si vous souhaitez supprimer vos données à caractère personnel ou faire cesser leur utilisation, ces opérations pourront avoir pour effet de nous mettre dans l’incapacité de continuer à vous fournir les services concernés. Nous vous encourageons à utiliser les outils de gestion de profil à votre disposition pour les besoins mentionnés ci-dessus car ces outils vous permettent généralement d’accéder directement à vos données à caractère personnel et de les gérer efficacement.

A cet égard, veuillez noter que SALOMON pourra être amenée à devoir vous identifier et vous demander de fournir des informations complémentaires afin de répondre à votre demande. En outre, la législation en vigueur est susceptible de contenir des restrictions et autres stipulations concernant vos droits indiqués ci-dessus.

Responsable du traitement de vos données personnelles et coordonnées

SALOMON SAS, sera le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Pour toute question relative aux pratiques de SALOMON en termes de confidentialité, vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante :

SALOMON SAS
Service juridique
Lieu dit Les Croiselets
74370 METZ TESSY
France

Modification de cette Déclaration de confidentialité

SALOMON peut modifier occasionnellement la présente Déclaration ou changer, modifier ou amender l'accès à ce site à tout moment, avec ou sans préavis.

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